“药多医少”的阿里健康,分了核酸检测多少羹?

2022-12-01 09:49

图片来源@视觉中国

  刚刚被剔除恒生中国指数的阿里健康,公布了最新季度财报。

  11月28日,阿里健康发布截至9月30日止六个月中期业绩公告。财报显示,其上半年总收入达到约115亿元,同比增长22.9%,录得期内利润约1.62亿元,同比扭亏。

  在此前2022财年,阿里健康营收跌至历史低谷,年亏损额创新高。对扭亏为盈原因,阿里健康解释称,来自医药自营业务用户规模的增长,精细化运营所带来的议价能力提升、经营效率优化,平台规模经济推动效率提升等原因。

  业绩利好刺激,加上医药股整体走强,让阿里健康在资本市场上缓了口气——11月29日,阿里健康港股收盘价为6.1港元,大涨9.71%,总市值824.7亿港元。不过,也仅仅是恢复至2018年的水平,股价、市值距去年2月高光时刻仍累计重挫近8成。

  阿里健康尽管业绩有所改善,但和京东健康同期相比,阿里健康业绩逊色许多。京东健康今年上半年营收202亿元,同比大增48.3%,扭亏为盈后净利润2.24亿元,其最新总市值近2099亿元,是阿里健康的2.5倍。

  在国内,"互联网+医疗"是一个万亿市场规模的想象空间。凭借资本优势和阿里天然流量池,阿里健康在医药电商领域快速占据较大市场份额,其志向也不止是“卖药”,而是深入了核酸检测、医美、体检等数字医疗、健康科技等板块表现平平,市场难以长期看好——最终,备受市场与投资者关注,香港乃至国际股票市场最具影响力的恒生指数,将其正式除名。

  01 “卖药”仍是收入绝对大头

  阿里布局健康产业超十年,比京东健康、叮当健康等更早入行。

  2011年6月,淘宝商城医药馆上线,很快由于资质问题被叫停。2014年,马云通过阿里集团和云锋基金花10亿收购中信21世纪,“借壳”拥有第三方网上药品销售资格。在中信21世纪更名为阿里健康后,阿里集团的“Double H”战略落地重任,便交给了阿里健康。

  8年间,率先成功上市的阿里健康,逐步将业务扩展至医药电商及新零售、互联网医疗、消费医疗、智慧医疗等领域,野心勃勃建设阿里“线上线下一体化”大健康版图。

  目前,阿里健康主营业务分三大板块,分别为医药自营业务、医药电商平台业务和医疗健康及数字化服务业务。

  其中,备受关注的医药自营业务主要是B2C零售模式,即在上游对接药品、保健品、器械经销商,通过“阿里健康大药房”等线上分销、运营,当下游消费者购买产品后,阿里健康就获得分佣,通俗而言就是阿里健康自己“卖药”。

  早在10年前,天猫就上线了类似自营业务的“天猫医药馆”。另外,电商平台业务赚取商家佣金和平台使用费,也是阿里健康轻车熟路。医疗健康及数字化服务,则提供包括中医、体检、核酸检测、医美等在内的线上线下一体的医疗健康服务。

  从当前各项业务具体营收来看,医药自营业务收入100.82亿元,医药电商平台业务收入近10亿元,医疗健康和数字化收入约为4.19亿元。简单计算,“卖药”营收占比高达87.7%,占据绝对主导地位。

  倘若与2021财年、2022财年相比,“卖药”比例甚至略有提高——此前两个财年“卖药”占比贡献约为85%。

  而如果合并医药电商平台业务,那么不难发现,电商分佣几乎是阿里健康营收全部来源,占比高达97%,核酸检测、体检等带来的营收目前只占3%。这一比例,和前几年比几乎相同。

  从收入结构看,阿里健康营收大头长期仍是“卖药”为主,迄今未成功实现“卖药+服务”的转变。

  有业内人士就表示,“卖药”对阿里健康来说是不容有闪失的基本盘,其市场需求量大、交易频次高,最容易变现,还可以提升平台GMV和用户活跃度。

  “卖药”对其他互联网医疗企业也是重要营收利器。2020年至2022年上半年,京东健康医药和健康产品在总营收占比在86%左右徘徊,叮当健康目前将近97%的收入都来自卖药,远高于分销业务与线下零售业务。

  但单纯依赖“卖药”,也早被证明不是一个好业务。同质化严重、引流成本高、获客成本难、毛利率低下、政策监管风险等问题,是行业迄今没有解决的难题。

  对阿里健康而言,虽然其电商基因强大,可以轻而易举整合来自淘宝、天猫、夸克、钉钉、支付宝等流量入口的资源,但当阿里本身流量增长到顶,阿里健康也就陷入获客成本剧增、C端用户增长难题。

  以最新营销费用为例,当期销售及市场推广开支85.9亿元,尽管较去年同期减少12.7%,但仍是次于履约成本的第二大运营开支。疫情反复给医疗健康平台带来发展窗口期下,如此大代价烧钱带来的,仅仅是半年3000万年度活跃用户增长。

  烧钱营销,让阿里健康20%的毛利率,在行业处于最低位——同期京东健康毛利率为23.5%,平安健康毛利率有23.3%,阿里健康投入产出比相当低。

  更重要的是,阿里健康医药自营业务收入增速近几年来正在放缓,2019财年至目前,增幅分别为92.4%、62.5%、35.5%、24.2%,如此下滑速度,未来“卖药”能给阿里健康带来多大营收,没人能判断。

  这和阿里健康在供应链建设上不够积极,导致用户沉淀不足有关。药品关系着健康,对平台供应链可靠性、物流速度要求,比大部分品类要高。但是,阿里健康迄今没有自建物流体系,只是通过菜鸟或第三方快递配送,在配送体验上因此被众多用户吐槽——当竞争加剧、可选择性越来越多,那么阿里健康也就不是第一选择。

  02  高增长处方药能否维持?

  自营业务的增长,阿里健康将希望放在了处方药上。

  相关数据显示,线上处方药销售是一个高速增长的市场,其市场前景远超非处方药。2022年1月至7月,天猫和京东平台200多家药店销售数据显示,线上处方销售额达144.7亿元,同比增长48.9%。

  阿里健康最新的财报中,亦特别强调了这一点,处方药业务收入增长46.2%——相比此前虽然增速也在下滑,却是自营业务最快增长点。

  由于处方药的特殊性,监管部门在2019年12月才放开了部分处方药的网络销售途径,且在销售过程中有着严格的限制要求。

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