近日，中通集团总部出台加大网点帮扶和小哥关爱，涵盖疫情防控、稳工稳产、减负保收、权益保障等方面的9条帮扶纾困举措。在网络帮扶纾困方面，中通在2021年设立的1亿元“小哥关爱基金”基础上，追加5000万元，对中通全网因疾病、意外伤害等原因导致生活困难的快递员及其家庭提供资助。在网点防疫支持方面，中通对全网受疫情影响的网点，由省区统筹安排支持提供防疫物资。要求各省区、转运中心安排专业检测机构，免费为网点员工提供便利就近做核酸检测。要求各省区统一规划足够的隔离房间，为需要隔离的网点提供场地支持。在网点减负保收方面，中通分别从揽派政策扶持、退件费减免、工单减免、生鲜类赔偿补偿等多方面给予网点赋能帮扶