为了突出“品质”对斗山的重要性,展现品质经营风采及品经员工的凝聚力,品质经营特别制作了代表品质精神的“品质logo”和“品质挂图”。
logo上,鲜红的“品质斗山”矗立中央,表明斗山人立志提高品质的决心和毅力,周围“信赖的、羡慕的、自豪的”分别代表了:让客户信赖的斗山品质、让同行业羡慕的斗山品质和让员工和外协自豪的斗山品质三层含义。
如今,品质经营的每一位员工的工作服上都缝制了“品质logo”标志的袖标,办公室内也挂起了“品质斗山”挂图,品质经营的员工已将“品质”二字刻入心中。
为了提高品质意识,品质经营积极组织代理商品质workshop,通过workshop活动,共享客户品质信息,研讨品质改善课题,统一品质理念。同时,我们的品质挂图也悬挂在各代理商的办公室内,时刻提醒代理商员工重视品质。
今后,我们要朝着我们的品质目标努力,通过开展品质策划、保证及改善活动,使外协企业,支社和代理商人员都积极参与到品质改善活动中,最终达到减少品质问题产生,并使销售后期客户端发生品质问题得到快速解决,从而提升客户对斗山品质的满意度。
我们坚信,品质是斗山发展的基石,只有全体员工重视产品品质,共同稳固我们的品质基石,我们才能在日益激烈的竞争中树立“品质斗山”的良好形象。
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