用了5年时间,Revlon的指甲油营业额就突破百万美元,翻了近40倍。
高跟鞋界的经典“红底鞋”,也是源于露华浓的指甲油。
据说当年 Christian Louboutin用助手的露华浓红色指甲油,涂在了自己设计的鞋子底部,从此成就了“红底鞋”的经典标志。
1939年的一天,Revson在一家高级的餐厅用餐时,看到一位女士正在用纸巾擦嘴,他注意到她的手指甲颜色与唇膏颜色形成了强烈反差,当即就来了灵感。
他想生产一系列与指甲油颜色相匹配的唇膏,并喊出了“Matching Lips and Fingertips(匹配的唇间和指尖)”的宣传口号。
之后REVLON一年两季都会推出唇膏和指甲油系列,靠颜色发家的露华浓,很多口红色号一经推出便成为超级大爆款,最辉煌时,在美国创下每3秒就售出一支口红的纪录。
梵克雅宝还为Revlon设计过一款名为“Futurama”系列的口红壳,此后也没有任何彩妆品牌能享受此待遇,可见露华浓当时地位之高。
1994年,露华浓还研发了不掉色的唇膏,1天就卖了8000支,成为全美销量冠军。
我们现在常见的几个露华浓爆款色号,有些已经流行了近100年。
除此之外,露华浓推出的香水Charlie,在上市第一年的总销售额就达100万美元,热度甚至一度超过香水界名流香奈儿。
露华浓最成功的时候,已经跻身全球美妆前三强,那时露华浓的产品是超前的,营销和玩法也很有想法,可惜如今结局变得人心酸又尴尬。
靠破产促销的露华浓,干不过国货
对于卖不动这件事,露华浓曾经把锅甩到了市场上:
2013年,露华浓退出中国市场时,给出的理由是,中国的经济增长太慢了。
真的怪市场不好吗?当然不能。
其实在当年,露华浓是全球吃瘪,除了美国地区增长了0.2%,其他地区都是负增长。
即使到现在,露华浓天猫官方旗舰店中,销量第一的粉底液,月销量仅为2000+件。
明明抓住了中国市场的先机,还把牌打这么烂,露华浓错就错在其摆烂式经营。
为什么说是摆烂,而不是不会营销?
因为露华浓刚火的时候,堪称化妆品营销的大师。
其创始人提出的营销哲学:“我们生产的是口红,但我们出售的是希望。”
这个营销甚至被选入哈佛商学院经典营销案例,至今被奉为经典。
在化妆品都为省钱不打广告时,露华浓敢花钱请超模和大明星代言,像奥黛丽赫本、辛迪·克劳馥,把品牌和各种美女联系起来。
可见露华浓是很会营销的,但它进入中国后的经营策略,直接摆烂,脸上写满了不重视。
露华浓在中国,完全是野性发展,1996年到2000年,露华浓大中华区的CEO一年换一个,全是外国人,没一个了解中国市场。
2000年曾让中国人当经理人,9个月就销量翻倍,但靠谱经理人一走,产品又继续乱卖。
最明显的是代言人,露华浓的在华代言人是 “黑珍珠”哈利·贝瑞,欧洲面孔的口红试色,对于亚洲人来说,参考意义几乎为零。
现在露华浓的天猫旗舰店,从主页到详情页,全是产品图,连个试色的模特都没了。
反观其他国际走高端路线的大牌,为了抢夺市场,都会启用中国模特,像雅诗兰黛早就启用刘雯和杨幂做代言人。
露华浓在2020年之后,为了求生,才开始启用“摩登兄弟”刘宇宁、和因《浪姐》爆火的李斯丹妮为本土代言人,但和国际大牌和国货品牌相比,已经落后一大截。
除了代言人,露华浓的主动经营动作,几乎为零。
进入中国这么多年,只在1999年投放过一次不褪色唇膏的电视广告,当时让这只唇膏爆火。
但之后露华浓总部认为,一个广告只能卖一个单品,太不划算了。
露华浓的经典包装也一直没有升级,卖货全靠博主们种草。
相比较起来,中国的民族品牌们,在产品和包装上则在疯狂内卷。
完美日记一个月最多就能推出将近30个新品;花西子的中国风包装,让露华浓的诗意都黯然失色。相比于露华浓的抠搜,花西子每月营销投入就高达2000万元。
论高端,露华浓比不上雅诗兰黛、欧莱雅等国际大牌;下沉市场中,曾经靠性价比发家的露华浓,也干不过国货。
结语:
在中国的窘状,只是露华浓在全球的一个缩影,毕竟在全球销售的50多个国家,都少见露华浓的广告。
这种经营方式,与其说露华浓对标的是下沉市场,不如说是在努力省钱。
在全球来看,露华浓并不算品质最好、名声最响的,当顶级品牌入局,露华浓势必要被挤到角落。平价品牌入局、国产品牌崛起,露华浓更是应付乏力。
露华浓 CEO曾说过:“品牌不会变老,但营销者会犯懒。”可谓一语成谶。
对于露华浓的没落,消费者还是很惋惜的。
但看不到消费者真正需求的露华浓,即使再野性消费,也很难救活。