快递4月数据，跌价困境从何破局？

　　2025 年以来，快递行业发展态势引人瞩目。据国家邮政局数据，1 月至 4 月，我国快递业务量累计完成 614.5 亿件，同比增长 20.9%；快递业务收入累计完成 4669.1 亿元，同比增长 10.9%。4 月当月，快递业务量完成 163.2 亿件，同比增长 19.1%，快递业务收入完成 1212.8 亿元，同比增长 10.8%。

　　行业整体增长态势良好

　　业务量与收入双增长 ：从累计数据来看，快递业务量和收入在前 4 个月均保持了较高的增长率，表明快递市场需求旺盛，行业整体处于扩张阶段。4 月单月的业务量和收入增长也进一步印证了这一良好态势，快递行业在经济复苏和消费市场活跃的背景下，展现出强大的发展动力。

　　行业集中度或进一步提升 ：随着市场竞争的加剧，头部企业的优势愈发明显。从各快递企业公布的 4 月数据来看，顺丰控股、圆通速递、韵达股份、申通快递等上市快递公司的业务量增速均超过行业平均水平，这意味着行业集中度可能会进一步提升，市场份额逐渐向头部企业集中。

　　快递企业表现分化

　　顺丰控股 ：4 月快递业务收入为 180.03 亿元，同比增长 11.9%；业务量为 13.35 亿件，同比增长 30%，增速在主要快递企业中领先。这主要得益于其 “激活经营” 策略的实施，通过组织与机制变革，提升业务前线决策敏捷性和市场拓展动力。不过，其单票收入为 13.49 元，同比下滑 13.9%，但下滑幅度较 3 月有所收窄。

　　申通快递 ：4 月快递业务收入 41.18 亿元，同比增长 16.4%；业务量 20.92 亿件，同比增长 21%，累计业务量增速和单月收入增速均在主要快递企业中排名靠前。其在保持业务量快速增长的同时，实现了收入的较高增速，市场份额也有所提升，达到 12.8%，环比增长 0.3 个百分点。

　　圆通速递 ：4 月快递业务收入 57.55 亿元，同比增长 16.3%；业务量 26.93 亿件，同比增长 25.3%，件量增速在主要快递企业中位居第二。圆通在业务量和收入方面均保持着较为稳定的增长，市场份额为 16.5%，环比提升 0.5 个百分点。

　　韵达股份 ：4 月快递业务收入 41.51 亿元，同比增长 5.8%；业务量 21.74 亿件，同比增长 13.4%，其业务量增速略低于行业平均水平。韵达在收入和业务量方面的增长相对较为缓慢，市场份额略有下降。

　　单票收入下滑成普遍现象

　　4 月，顺丰控股、圆通速递、韵达股份、申通快递的单票收入同比分别下降 13.91%、7.14%、6.83% 和 3.90%。

　　单票收入下滑的原因主要有以下几点：

　　市场竞争激烈 ：快递行业市场份额争夺仍较激烈，各企业为抢占市场，纷纷采取降价策略以吸引更多客户，导致单票价格下降。当前快递价格端承压下降，也从反映出市场竞争激烈。不论在产粮亦或是非产粮区，各家企业基本采取的还是低价跟进策略，并且地域之间的价差也在逐渐缩小，价格低洼不仅在产粮区，非产粮区的价格可能会更加超出预料。

　　快递轻小件化趋势 ：随着电商的发展，快递包裹逐渐轻小件化，单位包裹的运输成本相对降低，这也使得快递企业在一定程度上降低了单票价格。

　　企业积极寻找新增量

　　面对 “量增价跌” 的局面，快递企业积极行动，将目光放在散件、逆向物流、行业定制化解决方案等新增量上，试图通过降本增效，突出重围。

　　散件业务成增长点 ：中通快递的散件业务实现同比 46% 的快速增长，其中逆向物流业务量同比增幅超过 150%，日均散件规模达 600 万件。

　　圆通速递 2024 年散单和逆向物流快件同比增长超 70%，并在 2025 年助力加盟商拓展相关业务。申通快递也明确提出要积极推动散单业务的体系化发展。散件业务不仅能够增加公司业务员收入，提升整体物流网络的稳定性，还能满足消费者日益多样化的需求，成为快递企业新的业绩增长点。

　　行业定制化解决方案 ：顺丰控股加快转型，从传统的 “卖产品” 模式转向 “卖解决方案”，在电商与流通行业、通信高科技行业、汽车行业、工业制造行业的物流收入同比增长达 20% 及以上。通过为不同行业提供定制化的物流解决方案，顺丰能够更好地满足客户的个性化需求，提升自身在市场中的竞争力，拓展业务领域和客户群体，从而实现收入的增长。

　　总体来看，2025 年 4 月快递行业呈现出业务量稳步增长、单票收入下滑的分化态势。虽然市场竞争激烈，单票收入下降给企业带来了一定的挑战，但各快递企业通过积极寻找新增量、优化服务、降本增效等方式，努力应对市场变化，推动自身业务的发展。未来，在数字技术与线上消费的双重驱动下，快递行业有望继续保持增长态势，但市场竞争也将更加激烈，快递企业需要不断创新和提升自身竞争力，以在市场中占据更有利的位置。