电商的未来:社交化和社群新零售!

来源:蒋老师爆力成交 | 2021-03-30 14:38

  这几年,电商界也是热闹非凡,阿里的跨境电商、1688百城万店计划、1688服务商项目、新零售,以及京东“新通路事业部”进军B2B。曾经热闹非凡的B2C电商巨头,重新开始重视起B2B了,关注视线也开始由线上转移到线下。

  为什么会出现这样的“盛况”呢?

  总结一下,最大的原因有三个:一是B2C电商经过高速发展,占社会消费品零售总额10%左右的占有率,基本已经算是到了瓶颈,增速必定变缓。

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  二是淘宝和京东的农村电商被证明是失败的,具体原因后面会详细讲到;三是全国大平台对分散的消费需求,增量空间远不如B2B的规模。(为方便叙述和区别之前的B2C和B2B概念,以下用C端电商和B端电商这个词跟之前的词加以区分。)

  电商巨头战略转向:从C端到B端

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  在一、二线城市,C端电商发展推进和普及较好,但到了三四线,甚至五线及以下的农村市场,C端电商的劣势频现,最直接的表现是京东和淘宝的农村电商的失败。

  前面已经提到,C端电商的发展已经遭遇到瓶颈。占据社会消费品零售总额8—10%的电商,增长已经到了“极限”。为什么说到了极限?原因很简单,传统电商是流量的生意,淘宝每天的流量在1亿左右,流量决定的,短期很难有大的增长。

  未来电商的增长点已经不在C端,而是转移到了B端,也说明未来能上规模的电商,适应广大农村市场的电商模式是B端电商模式。

  B端电商的本质

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  两个词:成本和效率。无论是京东和阿里的B端电商,还是刘春雄老师提出并正在实践的分布式B端电商,最直接的两个词就是成本和效率,这就是B端电商的本质。

  B2C电商在农村市场,基本被证明是失败的,要不,阿里和京东也不会进行模式的变革了。

  先说成本问题:要做到消费者去,无疑需要解决物流问题,京东自建物流,马云也在做菜鸟物流,这个难题相信不久就会得到解决,可问题是这需要大量的投入,这还不算,还需要改变消费者的购物习惯,还需要跟传统的经销商、终端店去竞争,成本自然很高,最最重要的,还需要大量的人员去维护市场,去做产品的进店、推动和推广。

  再说效率问题,农村的消费者分散,要通过一个全国平台辐射所有的终端以及终端的所有需求,效率是很低下的,时间上也会很长。另外,经销商的抵制也是一个大问题。

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