今年，“带空箱子去中国”成为全球出游新风尚。从“中国游”到“中国购”，“旅游+扫货”的体验让外国游客有了新追求。浙江义乌吸引外国游客前来“扫货”，汉服、刺绣围巾、手工茶具等特色商品，被装进了外国游客的行李箱。这都为快递物流的专递业务创造了机会，物流企业可在服贸会上与旅游服务企业做朋友，承揽这一服务，不仅为自己开拓的市场，也促进了旅游业的发展。

　　服贸会不仅是展示，交流的舞台，更是学习的舞台，更多的论坛，会议配套活动举办，丰富了服贸会的内涵，也成为了学习交流的媒介，物流公司可获得创新发展以及对行业发展趋势的看法，不断探索前沿技术在寄递物流领域的深度应用和实时创新。

　　学习，不仅向同行学习，还可跨行学习，向别的行业学习先进技术与服务创新方法，不仅学习国外的头部企业，也学习国内的重要企业。

　　比如电信、计算机和信息服务作为体现服贸会科技含量的专题展之一，聚焦高精尖产业，设置电信服务、数字技术、智能制造及人形机器人、低空智联网、专精特新特色展区。这里的许多新技术都可引用，迁移到物流技术装备与物流服务产品的创新上。

　　比如首钢园4号馆江苏展位的江苏云幕智造科技有限公司重点展示人形机器人研发成果，包括1.8米高的“屈原”双足机器人、底盘型电动机器人及教育型电动机器人，体现人工智能与机器人技术的前沿突破，对物流无人化、机器人优化提供了启迪。

　　芯片是智慧物流的心脏，无锡力芯微电子股份有限公司工程师将现场讲解高性能芯片技术，展现国产半导体在物联网、人工智能领域的支撑作用，使物流企业可多一个选择。

　　通过展示、交流、合作、学习，将进一步推动物流服务高质量发展，构建物畅其流”的现代体系。

　　三、走出新路径

　　对于快递物流企业来说，要借助服贸会为行业的发展带来新的思路和方向，为未来发展找准目标。当然，终极目标是不变的，那就是些创新成果将高科技融入日常生活，让人们切身感受科技如何守护安全、快捷改善服务，真正实现科技让生活更美好。

　　服贸会已成功举办11届，已成为中国服务业扩大开放的重要窗口，也是观察中国服务贸易发展的关键视角。物流企业参与其中，从中会看到未来物流发展的新路径。

　　服务贸易成为经济全球化的重要推动力，当前，我国服务贸易正处于创新提升发展的重要机遇期，知识密集型服务出口占比不断提升，上半年，我国知识密集型服务出口8650.4亿元，增长7.8%，出口竞争力和“含金量”都不断提高。

　　在加速弥补我国服务贸易短板的大前提下，推动快递物流服务贸易发展正成为经济发展的重要方向，也是构建新发展格局的重要发力点。“智慧服务”这一概念，落实在快递物流上，就是智慧物流。

　　人工智能、物联网和区块链等数字技术的发展，改变了商品和服务的生产、交易和消费方式，带动物流运输等传统服务领域涌现数实融合、绿色发展等新解决方案，推动了物流企业对新业态等场景应用的机遇与挑战，前沿技术的探索为未来业务发展奠定了坚实基础。

　　服贸会不仅是一场科技与创新的盛会，更是打造智慧物流重要窗口。通过展会，我们看到了中国物流企业的领先实力与创新趋势——从“高效物流”向“品质服务”转型，创建安全、和谐的物流消费环境。

　　物流竞争步入下半场，科技创新成为关键变量，硬科技逐渐成为时代主题词，技术创新，正被视为物流走出路径依赖、开启产业新周期的必由之路。但更为重要的，还在于技术的产业化与基础设施化，使技术创新扩散到更多具体应用环节上、全链路上。

　　中国物流快递企业，不仅是物流装备与系统应用者，更是许许多多的重要装备与系统，是自主研发的，智造的，这就是其优势所在，展会上的一系列黑科技，就是自研的成果。

　　场景应用创造价值，快递企业需要具有对物流的深度认知和适配能力，深度认知赋予了它超越竞争者的产业适配力，能够打穿从B端到C端的生产关系全链路，探索未来发展方向。

　　我国目前的货物贸易是顺差，而服务贸易是逆差，并且逆差数目还不小。但这一情况正在改变，今年上半年，服务贸易交上亮眼成绩单，服务出口1.7万亿元，增长15%，其中，物流运输等传统服务贸易领域贡献颇丰，增长23.9%，是服务出口规模最大的领域。

　　我国的物流服务走向全球，同时物流科技也正冲向世界前沿，服务范围从国内延展至世界，让世界人民体验到“中国速度”。中国物流运输服务国际竞争力显著提升，推动制造业的出口，从服贸会看全球，来自中国的物流运输服务正为全球贸易畅通注入更多新动能。

　　物流全球化是保障供应链安全的重要基础，服务会参会物流企业更具国际范，集中展示国际网络业务生态发展的新成就，对接国际高标准经贸规则。

　　目前，菜鸟拥有超40个海外仓、跨境网络覆盖200多个国家和地区，并在9个国家和地区开展本地化快递运营。这一网络不仅助力“中国出海”，更已打通“全球到全球”的多向流通能力，为国际电商平台和本地卖家提供灵活支持。

　　顺丰不断拓展国际网络，国际快递、货代及供应链业务覆盖100个国家及地区，国际小包业务覆盖206个国家及地区；圆通国际依托“海陆空”多式联运体系，打造嘉兴“东方天地港”为全球航空物流枢纽，集航空货运、保税物流、多式联运等功能于一体。

　　今年以来，全球一体化供应链物流服务持续成为海外客户、中国出海品牌等的共同需求。京东物流以海外仓为核心的一体化供应链物流体系正加速构建。今年上半年，在众多客户需求下，京东物流已新增超过30个海外仓库，目前已在全球拥有超130个各类海外仓库。

　　今年以来京东物流进一步推出中英、中美跨境小包，以及欧洲、北美的本土卡派业务，物流供应链服务服务进一步得到丰富和完善。出海需要创新，今年，京东物流为大件商品出海提供了更为丰富的头程、尾程、价卡等服务，且具备更为完善的赔付体系，此外还可以提供包括烫金、刻字等增值服务。

　　差异化服务是快递物流追求的方向，定制服务涵盖国际仓储及国际供应链业务，海、陆、空、铁多维覆盖的国际货运业务，以及全场景、一体化、自主可控的国际供应链解决方案。

　　从服务会展示的产品里，我们也看到了快递企业洞察消费者对于快递物流服务日益多元化和个性化的需求，携手展出个性化场景定制服务，用新的服务满足用户日益增长的个性化需求。