美团出海巴西,是服务贸易出海,更是新服务贸易出海,是中国服务贸易出海驶入深水区的重要标杆,因此,从国家角度看,美团Keeta落子巴西,是中国企业出海的逻辑转变。
近十几年来,服务贸易发展速度一直快于货物贸易,占全球贸易总量的比重也不断上升,2040年服务贸易占全球贸易的比重将超30%,比2022年提高近10个百分点。
我国是世界第一大出口国,出口连续十五年保持全球第一,但从产业结构来看,服务出口和商品出口差距较大:2024年货物出口25.45万亿元,服务出口3.18万亿元,两者相差近8倍,我国是世界货物贸易第一大顺差国,但也是服务贸易最大逆差国。
近些年,中国以光伏、锂电、新能源汽车“新三样”出海闻名于世,彰显了中国制造业出海是“硬实力”,然而,在服务贸易“软实力”出海方面,我国还有差距。
可喜的是从光伏、锂电、新能源汽车“新三样”出海,到华为、中兴的通信网络和智能终端等出海,再到Keeta、Deepseek、Tiktok“新服务”出海,中国企业出海,正在迈向从新型制造到新型数字服务的新阶段,中国服务贸易的全球化已不可逆转
外卖属于典型的服务出海,对本地化能力要求极高,也是典型的重模式,和游戏、短视频不同,外卖直面本土风俗和消费习惯,在供给端外卖平台囊括了更复杂的本地商家、同城运力和技术调度,是一套极致高效的技术服务,并且“本地供给、本地履约、本地消费”,避免货物贸易背后的潜在贸易摩擦。
美团的巴西落子,是认知出海、技术出海和服务出海,使我国这场数字服务出海浪潮迈进了一个新的高度。中国贸易格局正经历着新变革,中国外卖为代表的新服务出海,是其中的一股重要力量,一场更深刻的全球贸易版图重构。
我们要认识到,当关税战冲击货物贸易之际,服务贸易有望成为新的对冲力量,成为国际贸易的新引擎,从这个角度说,美团走向巴西,有着更为重要的内涵与意义。
服务贸易等“软服务”出海,其包含的文化属性、生活方式、消费场景等等,也将带来更多元的影响力输出,凝结了更多的文化因素。中国的国际形象这两年在海外年轻人的心目有明显改善,无疑跟上述服务类产品海外用户量的大爆发有关,尤其是数字产品,可以随时随地输出天文级数量的文化层面的信息,比如Deepseek、Tiktok。
外卖,这种基于消费方式、生活方式的输出,是更高层级的影响力输出。当巴西商户习惯用中国的数字化工具提升效率,当当地骑手依赖智能系统规划路线,当消费者享受即时零售的便利,中国数字服务就悄然嵌入当地经济毛细血管的“数字基础设施”。
根据投资协议,美团Keeta进入巴西,不仅是做外卖,还担负着为当地合作伙伴提供综合的服务、多样化的营销工具和数字化运营工具,支持当地餐饮商户的业务增长的任务。
美团Keeta落地巴西,是带着即时零售的数字基建而来,是要给巴西本地外卖市场带来新的商业模式和经营理念,一头以技术提升用户体验,一头则以数字化解决方案为商家输血。
正是因为,外卖不同与传统商品贸易,它的供给、履约、消费都高度依赖本地商业体系,与当地的经济发展紧密相连。美团Keeta为代表的“中国服务”出海规模越来越大时,考验和挑战也会更复杂,成功也就更有含金量,甚至改写全球贸易秩序与格局。
然而,国内企业窝里斗的本性,在巴西又上演了。在巴西,美团进入之前,除了本土强势的iFood,还有我们熟悉的滴滴,本应合作与巴西老大竞争,谁知两家先打起了官司,
美团起诉滴滴“二选一”,如今法庭已经立案;滴滴则以黄色商标,和”ee“像“99”的理由,反诉美团Keeta侵犯商标权和涉及不正当竞争行为。滴滴退出了国内外卖大战,却在巴西与美团以争高低。
据海外媒体,滴滴斥资10亿与商户签订“二选一”排他协议,明确禁止商户与美团/Keeta展开任何形式合作。美团Keeta认为,这些条款的特定设计旨在阻止Keeta进入巴西市场,从而限制竞争并减少创新。这是滴滴99Food继高价恶意购买“Keeta”广告词一案被圣保罗法院签发禁令后,再次因不正当竞争被起诉。
巴西外卖市场高度集中,本地外卖平台iFood,已经占据当地89%的外卖市场份额,堪称一家独大,然而滴滴的“二选一”条款主要针对美团/Keeta,而不限制商户与当地外卖巨头iFood的任何合作。
而滴滴旗下的99Food指控Keeta使用与99平台相似的配色、图案和字体,试图以此迅速在巴西市场展开商业运营,企图通过“搭便车”方式窃取99Food的成功果实。
就外卖业务来说,二者都是新入者,滴滴于今年6月刚刚重启了巴西外卖业务99Food,并投入10亿雷亚尔,是筹谋数年的厚积薄发;美团Keeta则于今年5月宣布将在数月内进入巴西,目前尚在业务筹备阶段。
不与市场占有率高达80%巴西本土的外卖巨头 iFood争高低,先自己打起来,实在叫人唏嘘,有人感慨,“本是同根生,相煎何太急”,认为这种“先干友军,再干敌军”的行为并不明智,原本可能是抱团出海,结果却成了海外内斗。
结语:大国崛起必然伴随大型跨国企业的诞生,出海本身就是拥抱全球大市场的大势所趋,也是应对关税战等巨大不确定性的必然选择。小小的外卖,是中国科技企业更积极参与到全球产业竞争之中的鲜活例证,也代表着中国数字服务出海的新航向,美团深入巴西,正是中国服务走向世界的一个缩影。