——访四川科华展示设备有限公司总经理张铁

　　四川科华展示设备有限公司是西部行业内知名的专业从事大型仓储物流货架、仓储物流设备等产品的集研发、设计、生产、销售为一体的经营实体。公司座落于成都市新都工业东区，生产厂房占地面积50余亩，注册资金为人民币3068万元。公司自1999年生产部成立以来，经过近10余年的发展，凭借自身的技术和生产能力，不断地改进，更新技术和产品，生产出各类高品质的物流设备及配套设施，销售业绩逐年递增。目前公司已经成为西南地区较大的物流装备制造企业之一，生产规模和研发实力居同行业前列。在2013年汉诺威展会开幕之际，中国物流产品网记者就企业发展的相关情况及未来规划采访了四川科华总经理张铁。

 四川科华展示设备有限公司总经理张铁

　　记者：首先请您简单介绍下企业发展的基本情况，在货架行业的发展情况如何？

　　张总：1998年我们的业务主要集中在超市货架上，2003年向重型货架转移，2009年搬迁到新厂房，2010年又新征了30亩土地新建厂房，从规模上来讲是西南地区最大的货架厂，年产值能达到一亿左右。物流行业的发展趋势还是很好的，将来我们还打算扩大发展规模，已经将申请征地的报告上交给政府有关部门。

　　目前公司拥有一个技术研发中心、一个销售公司和一个制造工厂及多支专业安装队伍，现有员工300余人，具有中高级技术职称人员30余人。从一个单一超市货架制造企业发展成为提供全系列物流装备及多种自动化物流产品的大型企业。与公司一同成长起来的不仅是生产规模与实力，更有公司的理念和文化。科华的使命是倾注全部激情，整合一切资源，为客户提供最为优质的设备产品解决方案，使之价值最大化。我们公司的核心价值观是：诚信、用心、专业与高效，公司的经营宗旨是致力于成为中国最专业、规模最大的仓储物流设备制造商。

　　目前，我们公司的产品已经遍布全国，已有5000余使用客户，并建立起全国性的销售网络，在重庆、贵州、云南、广西、湖南等地均设有办事处和售后服务机构，并在多个地区设立代理商。

　　记者：目前货架市场竞争非常激烈，门槛又相对较低，科华是如何在激烈的市场竞争中占有一席之地的？

　　张总：货架行业发展存在的普遍问题是，行业发展不规范，恶性竞争、低价竞争扰乱市场发展秩序，行业发展没有统一的标准。另外，在技术上，货架行业公司普遍比较欠缺，系统也不够完善，无论是在产品还是整体的设计规划能力上都有待提升。

　　科华始终坚持“试用、创新、质量、个性化、服务”为企业发展的方向。我们引进国内外多条数控流水线，不仅能使各种设计成果迅速转化为产品，且有效的保证产品质量，使我们公司生产的各种产品均能科学合理的贯彻执行行业和国家标准，配合健全的管理制度、完善有效的全面质量管理体系、反应快速服务周到的售后服务系统，为用户创造更高价值。

　　其中在服务方面，现场安装占了很大一部分比例，首先安装人员综合素质要高，因为现场安装人员在跟客户在打交道时，代表了公司形象，也是企业通往客户的一道窗口，不能因为安装工人的自身素质问题造成很多不必要的误会，得罪客户，因小而失大；另外一方面就是安装人员能不能看懂图纸，完全领会设计人员的思想；再者就是因为安装工程的淡旺季问题，安装人员队伍很不稳定，不便于管理。我们公司有自己的安装队伍，在安装过程中会尽量避免以上问题的发生。

　　“科华就是诚信”是公司永恒的服务理念。公司一向秉承“一流的品质、一流的服务”的经营宗旨，以质量和服务来占领市场，全方位完善售前、售中、售后服务体系，以过硬的质量、灵活快速的市场反应能力、个性化的原创设计，始终走在行业发展的前列。

　　记者：公司的技术优势与核心竞争力体现在哪些方面？

　　张总：科华公司目前引进的多种居国内同行前列的先进设备及自主研发的自动化生产线，不仅保证了产品的卓越品质，而且将人工操作因素对质量控制产生的不良影响降到最低，将原本是劳动密集型的行业转变成了大规模的现代化生产，在降低成本的同时，大幅度提高工作效率。

　　先进的设备成就卓越的产品，具体表现在：轧机生产系统全部采用国外技术和标准设计制造，先冲孔后冷轧保证型材不变型；PLC编程自动点焊应用在钢层板成型系统中，使得层板的加工精度与外型美观度比人工操作大幅提高；焊接生产线保证了科华公司标准构件焊缝光滑、均匀无焊渣，在提高焊接质量与稳定性的同时，大大提高工作效率；表面处理设备是新式的辊式抛丸机，利用钢丸的离心力原理，在对构件表面和机体没有损伤的同时，达到除锈与提高表面附着力的要求，由于不使用对环境有污染又影响产品使用寿命的酸洗技术，使生产环境和产品更加环保；喷塑由全自动静电喷塑生产线完成，能对构件进行自动清洗、磷化、表面喷塑，涂层饱满平滑，无色差。A线可喷塑单一构件最长达15米，B线横梁日产量可达1万根。

　　人才是公司不断保持进步的动力，在钢结构力学理论和高位货架力学结构分析研究、搞震性分析与设计等方面具有专业的设计团队，使科华有能力不断推出新产品并优化原有产品结构，公司研发的各类关键构件部分已获得国家专利，公司的系列产品经过用户多年的使用，已拥有良好的口碑。

　　记者：作为采购方来讲，高品质货架应如何选择及判断？

　　张总：仓库货架按承重量划分一般有：轻量型仓库货架，中量型仓库货架，重量型仓库货架。这三种货架都是采用的冷轧钢压制而成，不过有的生产商也有采用杂钢的材质，从而降低了成本，承重量达不到，欺骗消费者，省了几十块钱是小事，而货架倒塌会酿成更大的损失，因此在采购货架时，要清楚自己的物货承重量，选择实用性强，安全性有保障的货架。如果承重量小，就没有这方面的顾虑，然而有的货架很便宜，用不了多长时间就会大片掉漆，这种原因也是生产商在生产的过程中少了该有的加工程序。作为货架从业人员，我们的建议是，在采购仓库货架的时候，多看几家，比较一下样品，以免买到不合适的货架。

　　仓库货架在使用过程中还有如下特点：仓库货架承重力大，每层承载最大可达4500kg，存取快速方便，是使用最广泛的托盘类货物存储系统，有较强的通用性。其结构是货架沿仓库的宽度方向分成若干排，其间留一条巷道，供堆垛起重机、叉车或其他搬运机械通行。每排货架沿仓库纵长方向分为若干列，在垂直方向分为若干层，从而形成大量货位，以供托盘存储货物。每一块托盘均能独立存入或移动，仓库货架使货物的装卸过程更简便、更快速。可适应各种类型的货物，可按货物尺寸要求调整横梁高度，能尽可能地利用仓库的上层空间。配套设施最简单，成本最低，安装与拆除极为方便；仓库货架是用优质钢板制造，表面采用静电喷涂处理，防腐/防锈/坚固美观。它的各种规格及承重设计可满足工厂，仓库，装配线，仓储超市的使用要求。当你需要的货架每层承重100~150kg时，这种货架是理想的选择，还可组成平台使用，因此轻型货架适合于工厂储存轻型散件物品和仓储超市的使用。插接方式组装，安装拆卸方便，用途广泛。钢层板上下任意调节，满足多种使用要求。

　　记者：近年来，货架市场需求不断增长，应用面越来越广，货架作为仓储的主要设施之一，随着自动化仓储、密集型存储的市场需求不断增加，同时对货架提出了更高的要求，对此科华有何应对措施？

　　张总：穿梭车是一种应用于密集型仓储系统的半自动搬运设备，穿梭车货架的使用节约了大部分用于叉车等设备的工作巷道，最大限度地提高了仓库空间利用率，同时无需叉车进入货架内部取货，因此其安全系数高于驶入式货架，穿梭式货架我们也在做。

　　同时我们打算加强物流信息化系统的投入研发，因为客户在采购货架时，会考虑到跟货架相配套的一系列软件系统，为此我们加强与高校、研究院的合作，共同来研发自动化信息系统这块的相关技术部分。

　　专业品质、用户满意是科华人矢志不移的追求，我们相信为客户创造价值就是科华的价值所在。科华将以先进的管理、优秀的人才、自动化的设备向现代化物流装备企业高速迈进，以专注、专业和热情构建科华卓越的品质。