2011年是北京双禾物流有限公司成立20周年，双禾人传承往年的传统举办以“和您在一起，共同成长”为主题的客户答谢活动。 会上，北京双禾物流有限公司王运山宣布 “金双禾（北京）文化传媒有限公司”成立，并强调双禾物流从今以后不仅是物流公司，更是集出版、印刷、宣传于一身的文化公司。众人听后一片哗然，不禁猜想王总的决定因何而起？
 
　　20年的历练 双禾成为期刊物流巨头

　　回顾双禾物流20年，靠蹬三轮车送货起家的王总在上个世纪90年代初还是个正值青春的小伙子，凭着年轻的闯进王总一头扎进了物流市场，并做起了利润微薄的期刊物流。近水楼台先得月，在创业初期，王总利用人脉尚可的铁路作为主要运输依托，可以说当年的“铁老大”帮王总赚得了第一桶金。随着国内经济的发展，人民阅读需求的逐年上涨。王总发现“铁老大”再厉害也是独臂侠，再厉害也要受铁道部的发车时间限制。于是，经多次研究，王总决定利用刚刚发展起来的公路运输来弥补“铁老大”的不足，并根据期刊的生命周期制定出公路与铁路相结合运输方式，即周刊走铁路运输、月刊以公路运输为主。这样不仅保证了期刊上市时间同时还降低了客户的运输成本。

　　中国加入WTO后，国外各大杂志蜂拥而至，国内期刊物流面临激烈竞争的同时也迎来了新机遇。2007年，已是北方期刊配送巨头的双禾再一次发现新商机，王总本着为客户负责的态度，决定和深圳起家的南方期刊配送巨头企业环顺物流达成战略伙伴关系。双方利用各自的地域优势，为客户节省成本的同时保证期刊的上市时间，他们的合作受到了更多、更优质客户的信赖。现在，双禾物流的运输模式涉及铁路、公路、海运甚至航空，配送业务也由北方城市遍布到大江南北。
 
　　打好根基，为快速发展垫好底

　　王总的审时度势让双禾赢得了更多客户，但是十年不见涨的物流利润也让王总苦不堪言。如何打破企业在夹缝中生存的两难境地成了双禾物流亟需解决的问题。在认真听取业务、运营等负责人的意见后，王总决定暂停业务拓展，将全部精力用于企业文化的建设和软件系统的开发，增加企业的核心竞争力。也许有人会觉得王总傻，放弃金银不转，搞什么企业文化，殊不知在中国的物流背景中不重视企业改革，意味着开发客户将永远无法改变物流在社会上的低微地位。

　　“建立企业文化，先要稳定团队，降低员工流失率必先从改制开始。”听到双禾物流的新近经理人汪总的提醒，王总顿然醒悟，他痛定思痛决定将工资制度改为按劳分配。为了刺激员工的积极性，公司将每日的员工绩效考核表张贴在公告栏中，这一政策实施后，员工之间比懒、比惰性的现象逐渐变成了比谁的绩效多、谁的差错率少。说起这些说，王总很激动并且几次欲跃身而起。他还激动的说，激励政策不仅让员工的流失率由原来的30%减少至零，而且差错率也从原来的1%降低到了1‰。

　　稳定了团队，下一步就是打造企业精英！经过多年的商场经验，王总发现“客服可以带来客户也可以流失客户”，于是双禾物流决定打造企业灵魂——客服精英，让其全面了解每个品牌的期刊、杂志的特性。因为王总认为“只有了解了期刊、杂志的特性，才能更好的服务”。员工的专业性服务让更多的客户开始信赖双禾，目前，双禾已是400多家出版社的物流承运商，其中，不乏瑞丽、风尚志、GOLFWEEK、父母等风靡全国乃是世界的大品牌。

　　打根基自然离不了人才。当记者问起与学院合作的情况时，王总满面笑容地起身向记者介绍双禾物流的运营总监孙连茹，他说孙总监是双禾与院校合作的活例子。据了解，孙连茹刚到双禾时和其他人一样从装卸工做起，在实习期快要结束的时候，勤奋的孙连茹引起了王总的注意，并被邀请到王总办公室面谈。这次谈话让孙连茹坚定了留在双禾的信念，因为孙连茹认为“王总是个‘潜力股’”。他却不知道这次谈话也让他获得了王总更多的关注，因为王总发现，孙连茹的执行力和沟通力正是管理层所欠缺的。3年后，当搬运工的孙连茹被提拔为运营总监，成为了王总的左膀右臂。
 
　　“金双禾” 抓住市场新机遇

　　王总不仅善于用人之道，更懂得公司与客户之间的“鱼水之情”。2011年8月13日，双禾物流第11届客户答谢会在南戴河举行，会议主题为“双禾物流和你在一起 共同成长——双核物流成立20周年”。在会上，王总满含深情的向一直信赖双禾的客户表示感谢，并谈到了2011年物流行业的发展形势。

　　他说2011年物流行业广受热议，国家出台的一系列扶持政策让步履维艰的物流业看到曙光，可是王总认为物流做得再好也是产业链的终端服务者，企业只有介入到整个供应链的管理中才能得到更好的发展。为此，双禾与战略合作伙伴注册了“金双禾（北京）文化传媒有限公司”。“金双禾”将在仓储物流、配送的基础上，集出版、发行、零售及媒体宣传推广于一身，并将开拓数字出版技术、互联网杂志数字版销售和纸版订阅等业务。杂志社只需将排版好的杂志交到“金双禾”手中，一切将无后顾之忧，可以说“金双禾”的出现为期刊物流的发展方向开了先河。

　　从双禾的体制改革再到新公司“金双禾”的成立，让记者不禁感叹：如果说王总创业初期利用人脉和敢干、肯干的吃苦精神获得了上天眷顾，创出一番天地，那么，20年后的今天，王总该是何等的魄力和何等的智慧，以及对期刊物流行业的何等认识才能将打造出“金双禾”的概念啊！
 
　　而王总却觉得，公司的辉煌来自于团队，并再一次强调了双禾团队成员的才干，说他们才是企业发展的推动者，这着实让人感动。纵观整个物流业，有的企业老总或许才华横溢、或许精通用人之道，也或许会谦虚和善，但又有几个老总容智慧、才干、谦和于一身呢？正所谓“得民心者得天下”，在企业中，只有善于用人和谦和的老总才能广纳人才。双禾物流总经理王运山正是用谦和的态度留住人才，用自己的用人之道将人才的能力发挥极致，更有审时度势的智慧占领市场的先机。相信在王总的带领下，双禾也将铸造一个又一个辉煌。