中国真正的“快递之王”:一年入账6100亿,拥有33架飞机92万员工

来源:读教授 | 2021-07-05 17:13

  2021年6月28日,中国邮政正式启动全面提速,包括寄递全面提速,共覆盖全国1000多个城市,主要城市可享邮件次日达甚至次晨达,六成以上特快专递实现次晨达。此外,还有全网邮路优化、航空高铁运力支撑和自有干线车辆的规模不断扩大。

  如今一提起快递,很多人首先想到的是顺丰、京东、三通一达。对于中国邮政,第一反应则是慢。但事实上,其网点以及运力并不逊色于民营快递。它拥有近9000个揽投部、5.4万个营业支局所和42万个信息系统完善的合作邮乐购站点资源,在全国建制村直接通邮率达100%。另外,还有60余万处便民服务加盟点,以及600多家主题邮局。从三沙到漠河,从戈壁到珠峰,都在服务范围内。

  运力方面,中邮拥有以B757、B737机型为主的全货运飞机33架,形成连接海内外的空运网络,可直达北上广深等国内重点城市,还辐射韩国首尔、日本大阪等地。同时,已开通运行近90条省际高铁运邮邮路,覆盖四川、江西、河南、湖南、陕西等地。

  从服务质量来看,超过全国平均水平。根据2021年5月邮政业用户申诉情况通告显示,中国邮政(EMS)申诉处理工作综合指数达到96.45,在20家企业中排名第11,高于韵达、百世、圆通、申通等“通达系”。

  邮政和电信过去是不分家的,当时叫“邮电局”,是人们寄信、拍电报、发包裹的地方。上世纪90年代,电话与新生的互联网迅猛发展,给邮政造成了巨大冲击。98年邮电业营收3500亿元,邮政收入仅占8%,只有287亿元,亏损却高达179亿元。同年中国电信成立,邮电正式分了家。

  分营前还能吃电信业务的利润,分营后剩下快递物流和邮储业务。没办法,只能大力发展农村配送业务。彼时,顺丰刚从华南走向全国,圆通、中通还没有成立。经过十余年的经营,到了2014年,中邮已经有60万个农村网点。

  其他快递在乡上、镇上还有网点,但再往下就难了。原因无他,最后一公里是*不赚钱,也*难啃的骨头,只有中国邮政愿意做这种吃力不讨好的工作。实际上,他们做的不仅是生意,还是公用的基础设施。毕竟快递进村,对于偏远地区的意义跟修路差不多。

  有个段子是这么说的,顺丰:我们有包机;韵达:我们有子弹头列车;中国邮政:我们有驴车、马车、拖拉机、自行车、木舟、快艇……在此基础上,近年来公司加大科技投入。五年前就试水无人机投递包裹,并开通了无人机邮路的试运行。紧接着成功试飞水陆两栖无人机,完成首次跨海运邮。此外,启动智能机器人分拣系统、自动化寄递节点、运用云计算和大数据等等,效率不断提升。

  2019年,中国邮政实现收入6172.5亿元,利润538.9亿元,同比分别增长9%和16.6%;寄递业务业务量同比增长22%至71.6亿件。在2020年《财富》世界500强企业排名第90位;仅次于日本邮政,在邮政行业排名第二,赚钱能力连续5年第一。92万名员工的规模,位居世界第三,仅次于沃尔玛和中石油。

  在2021年世界品牌实验室《中国500*具价值品牌》上,有两家邮政快递企业入围,中国邮政和顺丰速运分别排在第136位和第157位,品牌价值分别为565.32亿元、513.46亿元。“三通一达”、百世、德邦快递、京东物流等则未上榜。

  无论从收入、规模还是品牌价值来看,中国邮政都是中国真正的“快递之王”。此番大提速,有利于提升客户体验,扩大市场份额。效果如何,我们也将继续关注。

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