武汉小松2011年度D级考试于6月27日在武汉小松公司总部举行，参加考试的人员为2010年度“小松班”成员。从2010年9月入司培训以来，这一批“小松班”学员在分公司或车间努力学习，体现了“小松班”的风采，现在，他们已经取得毕业证，可以与公司签订正式劳动合同，成为一名真正的服务人员。

    二、参加考试人员29人。其中，达到合格分数线14人，占总人数的48%。

    三、考试过程公开透明，试题既有一定难度，同时也贴近实际工作需要。

    通过这次考试，学员们普遍提高了学习的热情，也知道了学习的方向，希望通过不断的学习、工作和实践，提高技术实力，为客户带来更加完美的售后服务体验。