618电商大促期间，为满足海量订单的配送时效，将货品尽早送至消费者手中，运输车辆昼夜不停、运转强度极高，“人歇车不歇”成为常态。在一些热门物流园区，每两分钟甚至几秒钟就有一台车进出园区。加上部分路线超长、时效紧凑，不仅车辆易出现故障，司机也容易因疲劳驾驶增加安全隐患。在这场“时效竞速”中，欧航欧马可构建起全方位完善的服务保障，从车辆维保到人文关怀，构筑运输背后的“安全网”。

面向奔跑在一线的司机群体，欧航欧马可推出“暖心服务”计划。在全国高速干线陆续建设“欧航欧马可之家”，为卡友提供休息场所、物资、维修检测等贴心服务；打造“移动服务车间”，走进物流园区，在司机休息期间给车辆进行检修维护，不耽误运营、不浪费时间。同时针对电商大促期间业务繁忙的快递物流企业，欧航欧马可提供8大专属服务保障，涵盖上门维保检修、7×24小时救援等全方位服务，确保快递物流“不断链”。

在技术维保层面，欧航欧马可依托智科车联网和大数据平台，构建“预见性智能服务”系统，可提前预警车辆潜在故障，实现主动检修，降低突发故障率。同时为用户提供远程诊断等便捷服务，帮助用户运营无忧。

结语

电商大促的背后，是一次次的运力考验和时效竞速。欧航欧马可快递一体化解决方案，以强大产品矩阵为支撑，以灵活用车机制为保障，以贴心服务体系为后盾，为企业物流配送保驾护航。不止于当下的618大促，面向未来，欧航欧马可将继续创新，以领先的技术、产品和服务，助力物流企业打赢时效“战役”。