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访--和乾总经理李瑞钟

记者问:和乾公司自今日成立之后,将如何利用公司自身的优势,全面负责起丰田公司的销售业务?您对于两公司之间的合作未来有何期望?
李瑞钟总经理:
和泰汽车集团以〝和众齐力,共举乾坤〞为加入经营理念,期藉新公司加入营运,以一个通路三个品牌销售模式,提供客户一站式购足便利,将Toyota、BT、Raymond等知名品牌商品与Toyota服务精神提供给客户,扩大此区域内占有率。

记者问:上海和乾成立之后的发展目标是什么?
李瑞钟总经理:
短期(站稳脚步)目标:藉本次开幕仪式举办,期在我司经营区域内迅速打开知名度,让广大产业车用户认识新公司,并乐意接受所推荐Toyota、BT、Raymond产品与售后服务。

中期目标(成长、茁壮):虽以后起之姿,期盼快速在区域内站有一席之地,让Toyota、BT、Raymond产品成最受欢迎品牌之一,占有率稳步提升,营运绩效获得肯定。

长期目标(扩充据点):以松江区为主根据地外,依各区域市场规模及重要性,逐步扩充营运据点,提高对客户服务效率。

 

记者问:对销售区域做出过哪些具体分析?目前的市场情况如何?
李瑞钟总经理:
a)产业车辆市场极为封闭,对区域内各厂牌动态、销售台数…掌握不易;不过市场需求潜力颇大为不争事实。

b)总的来说,区域内高端市场以Linde、Komatsu销售量最多,对同属我司经销之高端产品Toyota、BT、Raymond较有利;未来以争取外资企业用户为优先对象。

4 能和我们介绍一下,贵公司与丰田产业车辆(上海)有限公司的合作情况吗?和乾目前所负责的区域有哪些?

a)总代理协助提供市场分析、中国管理经验、商品知识教育及技术培训支持等。
b)次经 总代理丰田产业上海(TMHS)之授权,以松江区、青浦区、南汇区、奉贤区、金山区为授权营运区域。

记者问:上海作为大陆经济的最前沿,众多叉车公司及代理商也是纷纷扎根上海,而作为新成立的和乾,李总,您认为和乾的优势体现在哪?
李瑞钟总经理:
上海为中国最重要市场,需求虽大但竞争更为激烈;未来将遵循Toyota集团所追求CS No.1精神,结合HOTAI多年来对叉车之销售、服务管理经验,迅速培养出技术精湛一流服务团队,以提供客户〝更优质化售后服务〞为武器,博取客户口碑并协助宣传推荐,跳脱业界以杀价为销售模式。

记者问:和乾负责上海地区的丰田叉车销售,但是上海的市场有限,未来和乾是否考虑将业务扩大到其它地区?
李瑞钟总经理:
本公司手首先力求在经营区域内站稳脚步,提供高质量Toyota、BT、Raymond商品,并以快捷的售后服务响应客户需求;至于是否扩大至其它地区经营,需由总代理(TMHS)建议下,并经母公司和泰汽车集团大陆营运策略而定。



 
  丰田叉车历吏 
1926
丰田自动织机制作社(现在的丰田自动织机)成立
1933 成立汽车部门
1937
汽车部门独立,成立丰田汽车工业(现在的丰田汽车)
1956 开始生产丰田第一款LA1吨型叉车
1966 日本国内市场占有率达到第一
1970
世界最大的产业车辆专业生产基地高浜工厂落成
1986
获得Deming Prize全面质量实施奖 丰田叉车累计生产50万辆启动销售和物流系统
1994
产业车辆事业部获得ISO9001认证
1995
丰田叉车生产量累计达到100万辆
1996
开始在法国制造丰田叉车
1998
日本高浜工厂获得ISO140001认证
2000
收购世界第一大仓储搬运车辆制造商瑞典BT公司
2003.4
丰田工业(昆山)有限公司开始组装1-3吨内燃式叉车
2003.6 丰田产业车辆(上海)有限公司成立
2005 丰田产业车辆天津分公司成立
2006
丰田产业车辆教育培训基地在昆山成立
2007.1
丰田产业车辆(上海)有限公司正式开始销售瑞典BT叉车
 
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