【原创】东南亚,中国快递企业的又一个角斗场

来源:物流产品网 | 2022-10-21 11:41 | 作者:物流絮语

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图片来源:网络

  经过几十年的发展,国内快递巨头出海已经是不可阻挡的时代潮流,凭借国内市场成熟经验,快递物流“中国模式”将加速辐射东南亚,在东盟这片土地上,物流赛道暗潮涌动,将出现国内快递业的群雄逐鹿的盛况,本文就此谈几点看法,不妥之处,敬请指正。一、布局海外,东南亚开局2022年快递行业,谋发展成为主旋律,未来全球化是不可阻挡的,我国物流出海大局基本已定。

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  从大的方面说,无论是中国制造的走出去,还是世界商品的走进来,快递物流都肩负重任。伴随中国制造全球扩张,快递物流企业将配合制造品牌走向世界各个角落,因此,快递出海,也是国家的大政方针,政策护航,为快递企业提供畅通便捷的“出海”通道。我国与“一带一路”沿线国家的双边贸易额持续上升,为跨境物流带来了广阔的发展空间,我国与世界各国签订的区域全面经济伙伴关系协定协议(RCEP)于2022年1月1日正式生效,也需要快递物流的赋能。目前的现实是,近9成的国际快递市场业务被美国三巨头垄断,国内快递企业在国际上没有话语权,这与我国物流大国,世界制造工厂的身份不符。UPS和FedEx、DHL,市值超过千亿美元,而国内快递企业市值*高的顺丰,只有UPS的五分之一。从企业角度考虑,随着国内快递市场的接近饱和,通过出海寻求更大的发展空间,提上了日程,持续深耕,努力拓展,让国际业务逐渐成长为公司的第二增长曲线,促进企业健康长期发展成为迫切的问题。快递企业需要走向世界,那么,怎样走向世界,东南亚无疑是一个重要跳板,也是我国快递行业国际战略重要的基石。美国是中国跨境出口电商第一大市场,但是物流市场已基本发展成熟,日韩、澳、中东、印度等大市场也被DHL、UPS等老牌国际快递巨头占据,易守难攻。

  东南亚自古以来就是中国通向世界的必经之地,是当今世界经济发展*有活力与潜力的地区之一。中国—东盟发展共同体建设正当其时,双边贸易总量和传统基建项目合作,取得良好成果,在国际关系风云多变之际,东盟和中国之间的关系正走深走实。东南亚市场和国内市场距离最近、联系*密,自然是国内快递企业的出海第一站。电商物流不分家,电商与快递物流相辅相成,国内电商在东南亚也在攻城略地,阿里手握电商平台Lazada,参股被誉为“印尼淘宝”的Tokopedia;京东自2015年开始,先后在印尼和泰国与当地合作伙伴落地了电商合资公司京东印尼(JD.ID)和京东泰国(JDCENTRAL),在2019年,京东还成为了越南电商Tiki的第一大股东。“到东南亚去”,几乎成为头部快递物流电商企业的共识,目前,包括顺丰、圆通、极兔、菜鸟、京东等国内快递企业都剑指东南亚,动作频频。顺丰就明确表示,现阶段主要是做好东南亚国际快递,然后拓展中东、非洲、南美洲,为此,推出了王卫亲自操刀的面向东南亚市场的“战狼计划”,东南亚几乎成为国内寄递企业的“第二战场”。

  对任何有抱负的快递企业而言,东南亚市场都是必争之地,我们相信,来自中国的商业力量,正改变着整个东南亚;来自中国的快递服务正在让更多的东南亚消费者享受不一样的“中国速度”。二、东南亚,快递的新蓝海把东南亚做为跳板,自然因为东南亚是快递的一片*热的蓝海,而蓝海,离不开电商的蓬勃发展。

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  由于东南亚国家既涉及“丝绸之路经济带”,也涉及“21世纪海上丝绸之路”,在我国“一带一路”倡议中占据举足轻重的地位,东盟自贸区的发展,RCEP协议的生效,获得更大的双边准入政策支持。加之人口结构相对年轻化,占据消费主体;互联网化程度处于上升期,基础设施建设受到重视,一系列有利因素叠加,使东南亚电商乘势而起。东南亚的电子商务迎来了前所未有的发展机遇,增长率领跑全球,去年的电商规模超过了1200亿美元(超万亿人民币),同比增长62%,很多当地的产业带都在蓄势待发,到2025年东南亚电商市场规模预计将达2340亿美元。电商市场近年来飞速发展,催生了巨大的快递物流需求。另一方面,目前东南亚市场的零售电商渗透率仍均低于5%,即使是*大的电商市场印尼,其零售电商渗透率也仅为4.26%,电商市场的潜力仍巨大,存在8-10倍的提升空间。东南亚面积457万平方千米,早在2018年人口达到6.4亿人,人口结构年轻,劳动力资源丰富且廉价,由于当中大部分国家都是发展中国家,它们大部分都没有相应的物流配送体系,快递只覆盖少数中大城市,这就间接表明东南亚快递市场还有着极大的发展空间。快递既是现代服务业,也是关键的基础设施,快递物流基建落后的东南亚市场富含商机,根据《2020年东南亚数字经济报告》,高达40%的东南亚消费者都认为“配送问题”是阻碍电商购物未来发展的*大难题。

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  对于快递来说,东南亚也有劣势,它是一个由多个国家组成的多元化市场,每个国家复杂且分散的地理地貌和人文社会,与中国存在较大差异,海关清关管理流程不统一,容易受到自然灾害影响,时效难以保障,这需要多方探路,建立互利共赢的可持续生态。但无论如何,东南亚跨境电商市场一片蓝海,具有天时、地利、人和,国际快递更在其中寻得了机遇与突破,国内快递,要抢占东南亚先机。东南亚已成为我国快递物流企业“出海”*热门地区,当前呈现出“布局加密”的态势。三、争锋角力,各有新打法国内快递企业在东南亚展开角力,不仅有来自国内的竞争对手,还要面对国际快递物流巨头和本土企业同台竞争的挑战。

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  国际快递巨头DHL、UPS、FedEx早于中国在东南亚开展业务,而像是JNE、Ninja Van、极兔等东南亚本土物流企业则占有天时地利人和的优势,竞争力也不可小觑。东南亚本土电商平台也加入了竞争行列,3月,东南亚电商巨头Shopee的App新增“Shopee Express”(同城即时快递)功能,该服务主打印尼市场3小时送达服务,而Lazada近年来也在不断加大自建物流的力度。东南亚国家活跃用户达2.65亿的TikTok已选择泰国综合包裹递送服务提供商Flash Express成为区域物流合作伙伴。东南亚复杂的地理环境,冗杂的链路,催生出差异化服务,布局东南亚的国内各企业都有自己的拿手好戏,而这些“好戏”融合了中国快递与激情,在相当程度上被当地市场成功验证。

      1、极兔的打法是价格和其他同行相比,从印尼市场起家的极兔,在东南亚已拥有雄厚的基础。在诞生时正值东南亚电商处于风口,通过和Shopee等电商网站合作,极兔几年内就进入了东南亚电商快递公司第一梯队。其实,极兔的基地是印尼,有印尼顺丰之誉,在东南亚其它地区的扩张中,打法和国内差不多,是价格战,在泰国,曾经推出过1-3公斤之内9.9泰铢包邮的多种类型低价促销活动,另外一招是户外营销,极兔长期霸占了地铁广告。当然,极兔要实现‘从0到1’,不主动推动刺激用户的低价策略就没有市场,极兔也不是一味靠压低价格来挤入市场,*根本的还是搭建自己的物流体系。

  在国内企业布局东南亚时,极兔已在进军中东和拉美,目前,极兔中东已完成区域总部落地沙特工作。

      2、顺丰的特点是收购早在2010年,顺丰通过在新加坡设立营业网点打入东南亚市场,业务合作偏向轻资产模式,速度并不快,效果也不是很理想。兼并重组是扩张的重要战略,FedEx、DHL等成为世界龙头企业均经过大量的并购,随着时间的推移,顺丰布局东南亚的打法逐渐由轻转重,2019年,顺丰出资400万美元参与缅甸物流公司KOSPA Limited的战略投资,更大的棋局,是顺丰收购东南亚物流服务商嘉里物流。

  2021年9月,顺丰斥资175亿港元,从马来西亚首富手中收购嘉里物流,这起国内物流史上*大的一笔收购案,曾震动了整个行业。嘉里物流作为东南亚本土头部快递公司之一,成为顺丰拓展东南亚市场的一张王牌。嘉里物流在当地有完善的服务网络,顺丰会借力嘉里物流在东南亚成熟的本土配送网络,合力打造东南亚的区域快递网络,同时撬动当地的产业链服务。

        3、百世的优势是本土化

        早在2015年,百世就深入布局东南亚,在快递网络方面,百世国际选择泰国成为东南亚快递网络的第一站。

  出售了百世快递国内业务给极兔之后,百世集团更是放下了包袱,轻装上阵,运营重心主要“押”到跨境物流、海外仓储及东南亚市场的快递业务中。采用独具特色的“自建快递分拨+末端网络加盟”的方式,百世吸纳了广泛的个体创业者,迅速构建起一张遍布泰国的快递网络,快速触达泰国的每一个角落,以泰国为基点,将这个模式复制到东南亚更多地区。在一个新市场,具有“超强本土化能力”,正是物流界开拓进取的法宝。百世,擅长“入乡随俗”,在当地培养专业快递物流人才,在各个目标市场进行*彻底的本地化。不错,国内快递企业拥有多年积累的成功运营经验,但走出去,决不是模式的复制,须加速建成本地化快递网络,*大的挑战是人才和文化。做好本地化的课题,一方面要打造本地化团队,深度理解当地风土人情及市场特性,包括物流系统等技术层面也要进行本地化改造。另一方面进行品牌建设、市场推广中,尤其要重视文化融合与沟通,抓住本地消费者的痛点与偏好,只有这样,才能抢先在国外市场建立领先优势。不可否认,中国快递在国外开疆扩土的过程里,必须将其基础模式与当地特色相融合,在极大地缩减了试错成本的同时,提升运营效率。

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  当然,不仅是这三家,菜鸟,三通一达都在东南亚有布局,要在东南亚这块新兴的快递市场竞争中取得主动,布局重资产以及精细化运营的末端派送是十分必要的,最终还是得在服务上见真章。结语:国内快递巨头们在东南亚物流市场的鏖战,才刚刚开始,正以东南亚为跳板,将在全球快递市场书写新的未来。

  

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