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顺丰速运(集团)有限公司
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国际快件
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产品介绍
产品介绍:
顺丰可以提供高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程,各环节均以Z快速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对标准承诺的快递产品。
产品优势:
1. 快捷的时效服务
从客户预约下单到顺丰收派员上门收取快件,1小时内完成;
快件到达顺丰营业网点至收派员上门为客户派送,2小时内完成;
自有专机和400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络,保障各环节以Z快路由发运,实现快件“今天收明天到”
(偏远区域将增加相应工作日)。
2. 安全的运输服务
自营的运输网络:提供标准、高质、安全的服务。
先进的信息监控系统: HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时、安全送达。
严格的质量管控体系:设立四大类98项质量管理标准,严格管控。
3. 高效的便捷服务
先进的呼叫中心:采用CTI综合信息服务系统,客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能;
方便快捷的网上自助服务:客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务;
灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。
产品特色:
1. 365全天候服务
一年365天不分节假日,顺丰都将一如既往的提供服务
2. 多项特色增值服务
顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。
3. 新增夜晚收件服务
为满足客户需求,延长收取快件时间,自2009年7月1日起,顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪和广东省服务地区推出夜晚收件服务。
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