英国一项调查发现：第三方物流抢去货代生意
2005-09-04 11:09
从事研究分析业务的英国Data-monitor公司最近完成一项调查，发展欧洲第三方物流供应商抢去货运代理商不少生意，特别是有关零售的物流服务，这令现时不少货代纷纷延伸业务及改变形象，希望夺回原有客源和客户。
Datamonitor早前访问来自英国、荷兰、德国、比利时、法国、意大利、西班牙和瑞典等多位零售、生产企业主管，大部分受访者均认为，以前货代只可协助公司从事运输业务，有关配送、售后服务就要另外委托物流公司负责。受访者称，自从知道第三方物流商能为公司提供一条龙服务后，便直接把运输业务也外判给他们。
受访者中，有八成非食品零售商及九成食品零售商认为，三方物流供应商抢去大部分货代生意；另有七成半非杂货零售商和八成零售商持相同看法。
Datamonitor物流分析员米尔斯称，不少货代商已能提供一些增值物流服务，试图夺回失去的客户。他又警告称，第三方物流商不要就此满足，因为对于中、小企业而言，货运代理商提供的物流服务仍有一定吸引力。
