随着国内物流业的全面放开,竞争日益激烈,国内大型第三方物流企业的崛起,国外速递巨头的长驱直入,广州 EMS面临越来越严峻的考验。今年年初,广州邮政速递物流公司在信息化管理和服务质量方面都采取积极应对举措,全球卫星定位跟踪系统( GPS)的推广和应用成为今年工作热点之一,目前该系统已在东区速递物流经营部试用。
GPS是近年来开发的最具创新性的高新技术之一,被广泛应用于各个领域。 GPS系统能够实现对车辆的实时监控和调度,能够通过电子地图随时跟踪车辆所在的地理位置(经度、纬度、速度等信息);当车辆有偏离、停滞和超速等异常现象发生时, GPS监控调度系统会显示并发出警告信号,并可迅速查询纠正。通过调度管理系统,调度人员实时掌握揽收人员的位置和作业状况,科学合理地实现动态调度、提前调度,从而提高揽收效率,加快客户响应速度,同时提高资源利用率,降低运营成本。
GPS以独特的性能和应用,在快递业中的重要性也日益凸显。国外快递企业在 GPS应用上已经取得了许多成功的经验。他山之石可以攻玉,借鉴国外经验并结合自身情况,广州邮政速递物流公司积极探索并实现 GPS的应用,以加强信息化管理,提高 EMS的竞争能力,提升 EMS服务水平。在市局的大力支持下,广州邮政速递物流公司计划今年在五区速递物流经营部揽收道段配置 GPS卫星定位跟踪设备,配合揽收调度平台对各揽收道段实行车辆监控和动态调度,以提升运营效率和服务水平。在深入调研的基础上,公司业务部制定了一系列关于 GPS和便携式数据采集器的推广应用方案及跟进计划。现阶段已选定了两家 GPS开发商,在东区速递物流经营部个别揽收道段试用 GPS卫星定位系统,同时结合便携式数据采集器和区域揽收调度平台,对这些揽收道段实行卫星跟踪和动态调度。若试用情况良好,下一阶段将确定厂家购置设备,同时协助开发商建立名址库,进一步开发完善智能调度系统。待系统完善后, GPS系统将结合智能调度系统和无线数据采集技术在五区速递物流经营部全面推广。
随着 GPS系统、无线数据采集器的应用,势必会加强广州邮政速递物流公司的信息化管理,缩短与外资快递公司的差距,提升广州 EMS服务水平。 GPS系统的应用无异于给广州邮政速递物流公司插上了信息化的翅膀!