从618决战,看电商背后的供应链力量

来源:物流产品网 | 2020-06-25 14:59 | 作者:李波

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       “618购物节”落下帷幕,京东、阿里巴巴相继宣布了“618”大促期间2691亿元和6982亿元的累计下单金额,均超越前一年成交额。

  一、电商背后的竞争,是供应链竞争

  618背后的三大核心能力是:新供给、新技术、新场景。而新供给,即供应链,是最基本的能力。618的商战,其背后是从价格到新品的供给革命。

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  这也好理解,价格是竞争的第一门槛,同样的货,谁更有性价比,谁就更能吸引消费者。

  随着价格门槛拉平,供给端的竞争来到品类层面——谁有优质产品,谁就更能吸引消费者。

  今年,苹果公司以官方身份参加天猫618,这种“官方正品+独家打折”的模式,进一步巩固了天猫在电子消费品领域的行业地位。

  天猫主打的新品首发,第一时间发售新品,通过时间差来错开同质化竞争,也是供应链创新的一个举措。这一模式下,三顿半、拉面说、花西子等大量成立三五年甚至一两年的新锐品牌脱颖而出,成为行业黑马。

  还有,通过C2M模式反向供应链,打造独家产品,把供给端的竞争优势推向极致。

  其实,早在2015年,阿里巴巴全球化战略元年,天猫整合全球供应链,通过原产地直供和全球国家馆计划,国内消费者足不出户就能购买到25个国家的30多万进口商品,极大拓宽了商品供给的宽度。

  618的开创者京东,也深谙此理。京东零售CEO徐雷表示,“我们将围绕供应链能力进行开放赋能,由封闭的垂直一体化转向垂直一体化开放。除了快手、国美,未来京东还会有线上线下多种类型的合作伙伴。”

  商流的获取,其实就是用户的拉新,京东推出京喜的使命就是挖掘下沉市场的人群需求,找到区别于主站的低价货品供应链。以供应链为核心,为用户提供合适的、超高性价比的商品,满足他们的需求。

  深耕下沉市场的苏宁拼购,通过扎根一线、产地直供,为消费者提供低价好货,拓展了其供应链。

  总之,通过供应链的效率革命来提高销售速度,做到“人无我有,人有我优,人有我快。”

  从今年的618商战中,我们可以看到各大电商战略上的根本转变——从以“零售”为基础的技术公司,转变为以“供应链”为基础的电商开放平台。促销只是一时,产品力才是长期竞争力。

  二、电商直播红火的背后,考验的是供应链

  今年618,直播带货成了今年最大的风口,它掀起了一场线下线上全渠道融合的场景革命,正如阿里巴巴副总裁古迈所说,今年淘宝直播将是618的最大增量市场。

  直播带货模式的本质是电商,而且是迄今为止最高效率的电商。优质商品+限时抢购,通过直播这种形式完成交易,一部6英寸的手机创造的GMV并不逊色于一个6万平米的商场。

  然而,好主播和好产品正是电商直播不可或缺的两个环节。从某种意义上说,直播带货,最有价值的不是网红,而是“货”本身。

  营销学的经典4P理论(Product产品、Price价格、Place渠道、Promotion推广)中,产品和价格是第一要义,只有在产品本身质量过硬、价格合理的前提下,渠道和推广才有意义。

  电商直播就是4P理论中的渠道和推广,如果你的产品本身过硬,价格又很低廉,加上顶流主播的推广,创造什么惊人的数字也不足为其了。相反,如果你的货本身没有竞争力,就算薇娅和李佳琦合体也是卖不出去的。

  可见,直播带货真正的门槛和核心竞争力,是你能不能从供应链上拿到足够便宜又足够硬的货,比拼的是供应链的能力。

  对于好产品,以直播构建新型供应链。一旦这条路走通,对新制造、新零售都是一次胜利。

  借助直播,逐渐构建起一套新型供应链,也就是很多制造业大佬喊了很多年的柔性供应链。

  这是典型的向效率要效益的做法,整个产业链在高效率运转中,创造出更大价值,这不仅是企业个体的进步,也是行业未来变革的方向。

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  电商直播缩短了供应链环节:这个通路减少了批发商、零售商等环节,比电商店铺还要精简。前端主播与后端供应链直接连通,压缩传统流通渠道的多层级加价空间,形成了商品从工厂到消费者的直供能力。

  电商直播的实时互动提高了供应链效率:传统商场、电商店铺,工厂要经过几周才能接收到用户反馈。而直播的实时互动,就能够实时获得用户反馈,如此一来,工厂在大规模生产前可进行小批量测试,及时调整生产,提高响应市场效率。

  提倡“人跟着货走”,让直播间跟着产业带“挪地方”,也是重要的一个步骤。

  电商直播做的不是流量生意,流量只是其中一个要素,关键要看流量和商业怎么有机结合,直播最后拼的还是供应链。

  直播电商,始于直播,终于供应链。不论直播间多绚丽,主播口才多棒,消费者最终还是看商品好不好,价格贵不贵,背后考验的仍是供应链能力。

  以直播为切入口带来供应链革新,并通过直播能力开放,带动各方参与供应链、共建供应链、受益于供应链,在培育主播,抓住“人”之余,通过供应链抓住了“货”。

  成熟和完善的产业链和庞大的中国工厂,才是直播电商一天推荐几百种商品的蓝海。无论是哪个平台,归根到底拼的是其背后的产业链和供应链。

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  直播带货正在从产品化、内容化到社交化,从而完成“人找货”到“货找人”的转变,表面拼流量,实质拼的是供应链上内容与社交化的能力。

  对于整个行业来说,直播固然是一个很好的工具,但如何重新构建新的供应链,整合线上与线下渠道成为下一步的重点。

  三、物流响应速度,是供应链重要一环

  对网购而言,物流体验始终被用户放在第一位。对电商大促,电商直播而言,物流的响应速度更为重要。

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  极致的物流速度,背后是以智能物流为代表的物流新基建,为618大促的时效保障提供了强力支撑。稳定的智能供应链包括物流,不光让大促与平日一样高效,甚至还达到了比平时还要高的水准。

  618一直秉承黑科技、物流速度、优质服务。今年天猫618 ,淘宝APP在北京、上海等17座城市开通“小时达”频道,接入线下30万家超市、便利店、鲜花店和水果店,超过1000万种类商品都可以实现分钟级配送上门。

  这背后离不开LBS技术支持下的“仓店共享”模式,门店就是前置仓,极大地提升了供应链的响应能力。实现物流和品牌商物流资源共享,将商品布局在距离消费者最近的地方。

  电商直播发展如火如荼,也要求物流服务跟上步伐。快递企业将向仓储配送一体的企业转变,为客户提供全方位一站式仓储配送服务。直播货品就存放在前置仓库,在直播中可以实现面对面下单、零距离发货。

  今年6月8日,京东物流瞄准60多万行政村,发起新一轮物流大提速,宣布2020年将升级“千县万镇24小时达”时效提升计划,就是要提高乡村消费者对物流的体验,达到供应链的“你有我快”的效果。

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  菜鸟与通达快递共同打造的乡村物流网络,深入3万个乡村,助力工业品下乡,帮助农产品进城。这既是物流提速的举措,也是拓展供应链的重要步骤。

  随着电商巨头的下沉,农村快递服务利好政策的加持,县域物流枢纽站场的完善,村镇物流最后一公里派送效率不断提升。广大农村物流的加速,也是供应链拓展的一个重要内容。

  物流的响应速度,正在成为电商供应链不可或缺的重要一环。

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