11月11日下午14时37分,“11.11京东全球好物节”累计下单金额突破1794亿元!从11日零时突破1313亿元,9时突破1658亿元,“11.11京东全球好物节”接连创下新高。京东物流持续发力,通过“城市群半日达”和“千县万镇24小时达”时效提升计划的持续加码,实现高品质物流服务能力的再次提升。据悉,今年11.11京东物流在全国90%区县实现了24小时达,创下新的记录。
从今年8月年起,京东物流大力推进“城市群半日达”和“千县万镇24小时达”时效提升计划,11.11是该时效提升计划推出后的首个大促。京东物流体验保障中心负责人周立方说:“从1日到11日,我们在全国90%区县实现了24小时达,无论是618还是11.11,这在电商和物流史上绝无仅有。”优质的物流服务是消费体验差异化的重要一环,周立方说,通过“24小时达”,一方面将为全国消费者享受同等时效的极致物流服务提供便利,加快京东丰富、优质的商品送达;另一方面会借助基础设施完善和物流服务渗透,大大激发低线市场消费活力。
周立方举例,在距离北京2700多公里外的新疆维吾尔自治区昌吉州城关镇,11.11平均每天有800多单,其中实现“凌晨下单、醒来收货”的半日达订单占比为75%,剩下的25%也可以做到“今天下单、明天收货”,实现24小时达。通过进一步仓储投入,京东物流将商品部署在距离乡镇客户更近的地方,运用消费大数据精准备货,提高网络时效,让24小时达在低线城市成为物流服务标配。
“此前我们在一二线城市,已经做到了几乎100%订单的24小时送达,随着千县万镇24小时达逐步推进,我们要推动全国范围内从下单到收货的24小时达成为常态,尤其是服务县镇及农村的广大消费者,引领全国物流时效将迈入新阶段。”周立方说,时效是京东物流为提升用户购物体验一直追求的目标,从一二线城市到千县万镇,京东物流致力于全国范围内的物流时效升级,尽可能缩短下单到收货的周期,让消费者获得更好的购物体验。
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