智利已经不是以前的智利了。过去，智利作为拉丁美洲数一数二的发达国家，其电商发展却几乎没有起色。原因是当地的人们认为网购的风险很高，对网购抱持怀疑的态度，加上智利电商市场不成熟，网购商品质量参差不齐，物流速度慢、付款方式单一等问题，制约了当地电商市场的发展。

　　据资料显示，在2016年以前，智利网络渗透率就已经达到50%左右，但智利网购人数仅占总人口的25%，与其他电商发达国家相比差距悬殊。

　　到了2016年，智利电商市场才开始跑起来。2016年智利电商市场价值约为30亿美元，据业内人士预测，到2020年智利电商市场的价值将超过50亿美元，届时电商占零售市场的份额将上升到6%。四年内翻了近一倍增长速度是真实存在的吗？那要看智利电商市场是个什么状况。

　　智利电商市场现状

　　如今，智利人口超过1800万，智利互联网用户超过1410万，互联网渗透率高达77%，是拉美地区网络覆盖率第三高的国家。网络的流量有56%来自笔记本电脑和台式电脑，42%则来自手机。手机的使用率在这两年内明显攀升，目前超过65%的智利人拥有智能手机，手机端的用户主要是年青一代，年龄在18至35岁之间，这类群体占比超过86%。

　　过去五年间，智利电商市场规模增长了一倍以上。电商规模增长率保持在20％以上，这在目前新兴市场中算是增长得较快的。这个高增长率勾起了不少跨境电商卖家的兴趣，包括一些已经在这一领域竞争的零售商。

　　智利人均GDP达1.47万美元，其数字经济占GDP的3%，预计到2020年将上涨到4.5％左右。

　　智利消费群体特征

　　智利15岁及以上的网民人数达1240万，其中网购消费者占到570万。通过移动设备进行网购的人也越来越多，每月40％的人会在移动端上购物。

　　除了在Falabella、Cencosud（旗下有Almacenes Paris、Jumbo、Easy）和Ripley等智利大型零售商经营的B2C线上销售渠道购物外，智利消费者还经常会选择阿里巴巴、Groupon（团购网站）和其他一些仅存在于智利市场的海外零售商。

　　2017年第一季度，智利电商销售额与2016年同期相比增长了30%，总计8.64亿美元。2017年智利电商销售总额达到37亿美元，比2016年增长了20%之多。

　　社交媒体在智利也很流行。智利人尤其喜爱Facebook，使用Facebook的人群占比7成

　　智利有1300万的社媒活跃用户，渗透率高达71％。多达68％的人每天都会访问社交网络。智利有1230万Facebook用户（女性51%），年龄在18-44岁区间的用户超过70％。智利*受欢迎的社交网络是Facebook（68.31％），其次是YouTube（13.46%）、Pinterest（9.6%）、Twitter（5.53%）、Instagram（2%）和Tumblr（0.67%）。

　　什么产品在智利受欢迎？

　　智利的热门平台主要有亚马逊、速卖通、沃尔玛、CornerShop、Yapo.cl、Mercadolibre.cl、Falabella.com、Sodimac.cl、Ripley.cl等。

　　拉美电商平台Mercado Libre在智利*受欢迎，拥有2.8亿注册用户，每秒被搜索6000次，每秒产生11个交易。2018年，该平台全年售出商品数量超过3.4亿，GMV高达125亿美元。该平台对中国卖家开放，现在平台上的中国卖家有300多个，店铺每月GMV大约为250K美金。

　　另外，Yapo、Compra y Vende在智利也有较高的知名度，但必须是智利公司或由智利公司代理才能在这两个网站上开店。

　　智利人网购*多的商品是服装和鞋类，其次为家电、旅行用品、门票、家具。另外，电子及媒体产品、健康及美容产品也深受当地线上消费者的喜爱。

　　市场前景与挑战

　　快速增长带来的爆发期

　　处于高速增长的电商市场，需求也在迅速扩大，给平台和第三方卖家提供了涌入的巨大口子。按照智利市场20%的高速增长，未来几年将会是智利电商的爆发时期，而这个时候，正是大量卖家进军这个蓝海市场的*佳时期。

　　与此同时，从开始高速增长到全面爆发这一段时间内，也是跨境电商利润*高的时候，基于目前该市场三大平台都对中国卖家开放，且中国卖家数量还比较少，大片的空白正在等待填补。

　　卖家可能遇到这些难题

　　虽然经济高度发达，但因为市场还不成熟，物流问题、支付方式单一、商品质量问题，乃至于当地人对网购观念的转变，都是想要进军智利市场的卖家可能会遇到的难题。

　　此外，据路透社报道，智利财政部长Felipe Larrain表示，该国正考虑对跨国电商企业征收高达19%的新税，该税率几乎是原先的两倍。这将加重卖家的负担。(标题图片源于网络)