坚决制止“二次费用”
8月14日,在2019中国快递“最后一公里”峰会,以“聚智末端、洞见未来”为主题,深度探讨了农村快递发展、智能快递、数据安全和绿色快递等话题。
国家邮政局副局长刘君指出:
1、农村市场潜力巨大,是快递业发展的蓝海。各级邮政管理部门要坚持农村网络下沉这一方向不动摇,加强农村末端设施建设,提升服务质量。
2、不仅要确保用户信息安全,也将鼓励电商经营者与快递企业之间开展数据互联共享,共同提升配送效率。
3、快递企业要立足长远,把农村的末端扎牢扎稳,提供有质量保障的农村快递服务,坚决制止农村快递末端违规收费行为。
峰会发布了《2019中国快递绿色发展现状与趋势报告》和《2019中国快递末端服务创新发展现状及趋势报告》。
报告预测,未来快递末端服务规范化、智能化水平将进一步提升,服务农村市场将成为末端建设的潜在支撑力,大型快递企业之间合作将促进末端网点抱团发展、盘活现有资源,围绕快递末端的大生态圈将逐步形成。
据新京报数据称:2018年,全国农村地区收投快件总量达120亿件。不过与此同时,违规二次收费,尤其是派往农村的快递违规收费的情况日益突出。对此,刘君强调,快递末端不管距离农村多远,既已形成合同,快递企业没有理由向用户收取“二次费用”。
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