踢开联邦快递 亚马逊单干行不行

来源:北京商报 | 2019-08-09 09:15 | 作者:陶凤 汤艺甜

    互利共生,曾被用来形容电商与物流企业的联系,但随着电商们羽翼渐丰,开始成长为无所不能的巨头,自建物流体系也不在话下。亚马逊和联邦快递就是如此,曾经相互依靠,最终还是一别两宽。这其中,既有亚马逊对物流的野心,也有联邦快递对潜在对手的忌惮。不过对于重资产的物流体系,与成立了几十年以上的联邦快递们相比,亚马逊要想玩转还要加大输血力度。


    终止合约


    当亚马逊开始展露出自己在物流行业的野心之后,联邦快递决定先下手为强,与竞争对手划清界限。当地时间7日,联邦快递正式宣布,到8月底,公司与亚马逊的陆运合约终止后不再续约。这项即将终止的合同侧重于地面交付,即联邦快递为亚马逊提供“最后一英里”的快递服务,将包裹送到客户门口。


联邦快递与亚马逊“分手”的征兆早已有之。6月7日,联邦快递已宣布不再续签与亚马逊的美国快递空运合同,但仍将会继续进行地面运输和国际运输业务。


    根据联邦快递的说法,与亚马逊终止“联姻”并不会对自己的业务有影响,来自亚马逊的收入占联邦快递去年总收入的不到1.3%。外媒Business Insider援引物流专家分析认为,亚马逊的包裹普遍较小,不能占满运送空间,同时亚马逊支付的钱也不足够。联邦快递最近一季度的财报也证明了这点,联邦快递的非优先级包裹运送业务增长了24%,但每个包裹的收入下降了7%。


    虽然与亚马逊疏远了,但联邦快递一直致力于向电商靠拢,声称要建立一个“为电子商务领域数千家零售商提供服务”的网络。今年5月,联邦快递宣布,其地面部门将从明年1月开始将其地面快递服务扩展至每周7天。同时,联邦快递还与连锁零售商Dollar General等多家公司签订接送协议,并正在测试一款地面快递机器人。


    就终止合约的影响,北京商报记者联系了亚马逊媒体联络中心,截至发稿对方还未给予具体回复。但据一位知情人士透露,亚马逊预计,尽管联邦快递切断了与亚马逊的关系,但其在多个美国城市推出的当日达服务不会受到任何干扰。


    司马昭之心


    联邦快递或许也心知肚明,亚马逊已经不拿自己当伙伴了,而是其迈向物流路上的一大障碍。过去,亚马逊一直试图掩盖自己在送货服务方面的雄心壮志,总是表态称自己的送货服务只是UPS快递和联邦快递等现有合作伙伴的有益补充。


    但早在2015年底,亚马逊就着手推出了自己的航空货运网络,即Prime Air服务。彼时,亚马逊拥有40架波音767货机,计划到2021年将这一机队规模扩大到70架左右。之后亚马逊一直在不断扩充自己的航空货运队伍。去年12月,亚马逊宣布将增加10架波音767-300飞机,随后在今年3月又增加了5架波音737-800飞机。


    空运之外,亚马逊也没忘记在地面货运方面下功夫。一段时间以来,亚马逊一直在运营一种名为Flex的点对点运输项目,允许任何拥有汽车的人在业余时间为亚马逊送货。去年,亚马逊则披露了创建一个独立送货车队网络的计划。


    近期以来,亚马逊的企图已经是“司马昭之心”了。去年底,就有消息称亚马逊正在提供大幅折扣服务,与联邦快递和UPS相比,其折扣力度甚至高达50%,以借此吸引更多的卖家试用其推出的试点航运服务。到今年2月公布的年度文件,亚马逊已经毫不避讳,首次在其竞争对手列表中添加了“运输和物流服务”这一项。


    对联邦快递,亚马逊也早有“抛弃”之意。根据包裹咨询公司SJ consulting Inc.的数据,亚马逊7月45%的订单是由自己的司机递送的。除此之外,美国邮政派送了28%,UPS也被分配了21%的物流订单。该公司称,联邦快递7月就没有进行任何快递登记。


    亚马逊负责运营的高级副总裁戴夫·克拉克在推特上表示,“除了尊重联邦快递,我们什么都不做,但他们在我们的网络中只是很小的一部分,反之亦然”。


    新手的难处


    “亚马逊正寻求凭借自身实力成为一家物流公司。我们认为,未来几年,亚马逊将成为全球最大的物流供应商。”摩根士丹利北美运输分析师拉维·尚克直言。


    大咖网创始人、电商分析师冯华魁也表示,电商企业到巨头这个层面之后,物流一定是要做的,一方面是保证客户体验,另一方面也是盈利的考虑。自控物流的好处就是可以提高效率,由于快递公司的模式和商业机制会导致可控性比较差,如果放任给第三方可能会无法严格管控,比如京东当年做物流,就与快递屡次丢失快件有关。


    与此同时,与日俱增的包裹数量也让物流这个行业的蛋糕越做越大。2017年美国电商规模为4484亿美元,最近三年年均增速15%。在电商增长推动下,2017年美国电商件量为78亿件,过去八年复合年均增长率为15%。联邦快递曾预计,到2026年之前,美国每天的包裹数量将会翻番,达到1亿个。


    在电商行业,亚马逊是翻云覆雨的大佬,但在物流行业,亚马逊与联邦快递、UPS相比,仍是小巫见大巫。70架飞机、1万辆卡车是亚马逊的基本配置,相比之下,联邦快递运营着681架飞机、18万辆汽车、13个航空快递中心、39个地面中心和航空-海洋货运代理服务,每个工作日处理1500万个包裹;UPS拥有近550架飞机、12.3万辆汽车、1800个运营设施和11个航空枢纽,每天处理320万个包裹。


    高盛分析师直言,亚马逊快递业务如果要达到UPS、联邦快递的水平,还要投入1200亿美元的资金。拉维·尚克此前也表示:“即便是像亚马逊这样规模庞大、增长如此之快的公司,也无法在第一天就建成这个网络。”


    冯华魁告诉北京商报记者,亚马逊是最早自建物流的,但它跟各大快递公司的合作还是比较多。要做物流第一部分是仓,第二部分是物流,第三部分是配送,配送强调客户体验。由于自建物流是重资产,在优势地区,投入的重资产是可以覆盖成本的,比如亚马逊的重资产。另一方面,亚马逊的开放平台也越做越大,它会要求商家把商品放到自己的仓库里,由三方商家产生的业务量也比较可观。


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