在中国传递的*核心理念。2002年起KNAPP凭借穿梭车技术在不断改变物流世界。如今，中国智能物流升级的背景下，多层穿梭车技术成为当下密集存储*重要的技术之一。KNAPP适时的推出新一代穿梭系统OSR穿梭车EVO

　　为物流重新定义灵活性、高效率、高收益、系统连接、流程及服务持续的技术创新。KNAPP用穿梭车技术对物流市场产生了持久的影响。

　　目前世界各地安装了20000多辆，250套穿梭车系统，是穿梭车系统的市场领导者。

　　2019年4月15日，LogiMAT China 2019在上海新国际博览中心举办。科纳普自动化物流系统（北京）有限公司（以下简称科纳普）应邀参展为现场观众展示了*新应用、产品及解决方案同时，科纳普中国区总裁陈震天接受了记者的采访，以下为采访内容摘要

　　科纳普不断推出新的技术创新，此次展会带来了怎样的创新解决方案？

　　陈震天：科纳普的愿景是成为物流自动化的代名词，因此近乎每年都会推出新的应用和产品，但是久而久之，国内市场基本上把我们归类为设备供应商，限制了我们发挥自己*核心的特长：就是整体解决方案。其实物流自动化领域的创新不仅仅是产品， 也包括系统。犹如中国菜：原料还是那些原料，烹调手艺的高下，决定了成菜的品质。所以我们在这个展会上想强调的是系统的创新，比如这个四向穿梭车。从技术层面看，它使得穿梭车可以在一个二维平面上进行移动，提高了设备的使用灵活性；但是从系统层面来讲，它为未来的库房设计带来了很多新的可能性。

　　比如压缩了库前端输送线的空间占用， 提高了整个库房的空间利用率；可以灵活增减穿梭车数量，应对吞吐量的变化；因为穿梭车可以转弯，所以可以适应异形空间；此外还可以实现自动补货，自动排序缓存，自动发货集货等等，为此科纳普提出了“全穿梭”的设计理念，基于这个理念的自动化库房和传统的设计有很大不同，提高了空间利用率，增加了应对市场变化的动态响应能力，减少了库内作业环节，降低了系统故障率，同时降低了设备维修保养成本，此外科纳普还有开放式穿梭车，具备自主导航能力，自动避障，无需按照既定线路行驶。与前述四向穿梭车结合，为用户的空间使用提供了更大的灵活性。

　　上述设备是看得见的产品，连接这些设备的是看不见的控制系统， 以及针对这些设备的售后服务体系。之前说过，科纳普与其说是一个设备供应商，不如说是一个系统级别的解决方案提供商。因此，在每一款设备的研发中都会把它放到一个系统的大背景下加以考量。比如说更强调的是设备之间的互补性，先进性与成熟性的取舍，在控制系统层面，如何进行衔接协调，售后服务如何能够做到及时准确。所以这次展会虽然我们推出的是这个四向穿梭车的图片，但实际上要向我们的用户转达的是系统的思维理念，随着国内物流自动化用户体验的积累，相信会有越来越多的用户意识到系统的价值。

　　面对全球*大的中国物流市场，科纳普是如何思考的？

　　陈震天：科纳普非常重视中国市场， 在2008年就在北京注册了全资子公司， 开展市场营销。在随后的日子里又注册了全资的苏州分公司，主要负责系统安装，售后服务和本地化配套。目前已经安装交付的项目包括福建柒牌男装悬挂系统，京东亚洲一号北京项目、心怡广东增城项目、国药上海二期等，都是国内各行业中技术领先的系统。为此科纳普感谢这些用户的信任！

　　但是客观的来讲，由于科纳普为了保证品质，百分之百的设备都来自于欧洲，因此曲高和寡，市场受众面小。但是随着劳动力和土地成本的上升，以及供应链扁平化的发展，物流系统必然会向着规模化，自动化，高效化方向发展。我们觉得随着中国物流自动化市场的成熟，用户会越发理解系统整体性能的重要意义， 我们想到那个时候，我们的优势就会逐渐的体现出来。

　　如前所述，我们的强项在于复杂系统，大系统的整体方案设计和交付。人们熟知“啤酒桶短板”效应，常常听到用户抱怨，系统难以达到设计预期，就是因为其中有瓶颈，也就是啤酒桶的短板。所以对一个复杂的大系统，需要丰富的行业经验，先进成熟的技术，稳定可靠的产品质量，以及长久可靠的售后保障。科纳普是一个家族企业，从1952年到现在，一直在聚焦于自己擅长的领域， 也就是拆零拣选领域，在国际上非常好的口碑。在中国从08年到现在， 我们一直坚持自己的品质，已经交付的系统都获得了用户的赞誉。我们相信假以时日，科纳普内在的品质一定会逐渐的被中国市场认可，会有越来越多的用户愿意与我们结成长期的伙伴关系。

　　轻松拣选的EVO代表有吸引力的人机互动

　　科纳普一直强调自己的核心业务是为用户提供整体解决方案，不仅仅是自动化设备，也不仅仅是软件，还包括着对用户的长期承诺。因为物流自动化系统投资金额大，使用周期长，是否能保质保量按时交付，对用户的业务影响巨大。在这个过程中，市场需求还会有不同的变化，需要供应商后继的系统升级。因此用户与其说是买了供应商的一套系统，不如说是投资了对供应商的长期信任。

　　科纳普的国际声誉，是其从52年成立至今，兢兢业业累积而成，以至于我们有很多全球大用户甚至将其物流设计部门搬到科纳普总部办公，双方优势互补，成为长期的伙伴关系。现在，我们秉承着同样的伙伴精神，在中国开展业务。中国有句话叫做路遥知马力，日久见人心。我们会认真地服务好现有用户，同时期待着越来越多的国内用户了解我们的内在价值，与我们合作共赢。

　　科纳普聚焦拆零拣选解决方案，在未来技术研发有哪些规划？

　　陈震天：在国内我们都知道这个说法：计划赶不上变化快。所以还真是很难勾勒出一个清晰的技术研发战略，物流自动化行业的技术进步，很大程度上有赖于其他领域中的新突破，比如说目前已知的图像识、 RFID、人工智能等。市场上普遍认可的观点是，我们正进入一个技术加速发展的历史阶段，未来一定会有层出不穷的新技术。从历史上看，科纳普非常善于将*新的科技成果，应用于物流自动化解决方案。

　　比如说1983年推出的A架自动分拣系统，2002年推出的货到人穿梭系统，2012年推出的基于RFID的服装悬挂系统等等。所以可以肯定的是，科纳普将从物流自动化市场的实际要求出发，将*新的技术应用于物流自动化领域，为用户提供性价比*优的可靠系统，做物流自动化拆零拣选行业的领军企业。这几年，科纳普的主要的精力放在穿梭系统的升级， 机器人自动拣选，悬挂系统， 以及打造无差错的库房这些方面。

　　科纳普的传统强项是医药物流自动化， 随着现代供应链的变化，出现了一部分B2C的医药订单。那么这部分订单是不允许有差错的，所以科纳普提出了打造无差错库房这个概念。目前已经交付商用的案例，获得了用户的充分肯定。此外作为穿梭系统的领军企业，科纳普正在不断提升其软件算法，以满足用户对大规模复杂穿梭库房的需求。采用机器人与穿梭系统配合，实现全自动拣选也处于试商用阶段。