南京烟草:建立卷烟配送新模式

来源:德马泰克公司 | 2010-12-27 16:48
物流工艺和建筑设施融为一体。   一直以来,相对于单机设备,德马泰克更注重将精力和成本凝结在整个系统中,并坚持不懈地追求系统的最优化和效率最大化,即使自己的利益受损也在所不惜。例如,在南京烟草配送中心建设过程中,德马泰克认为要用安全光栅来确保安全,这部分成本加上人工费用需要花费上百万,但是在与南京烟草签订的合同中并不包括这部分支出。经过激烈的争论,最终德马泰克还是决定在系统中加入安全光栅,即使损失了部分利润也是值得的,因为正如德马泰克员工所认为的:“这不仅是客户的项目,也是德马泰克的品牌”。   虽然南京烟草物流系统已经验收,并且平稳运行了一年多时间,系统能力指标完全达到设计要求,但德马泰克还在继续帮助南京配送中心优化业务流程,每星期提供完整的统计报表以及整个系统的效率分析报告,探讨继续改进的空间和可能性。此外,德马泰克还为配送中心提供了驻场服务。这些常驻现场的服务人员除了解决物流系统偶尔出现的小故障外,主要还是预防性的维护,重在解决潜在问题。例如,每天仓储人员下班后,驻场服务人员都需要进行例行检查,一旦设备有异常情况,将根据其紧急程度进行处理。   在整个南京烟草配送中心的建设过程中,贯穿其中的是现代物流理念的重新构建以及全新的物流操作流程的确立,而这几乎涉及到与客户方所有相关人员的沟通与协调。德马泰克就是凭借着近乎“死脑筋”的严谨与对细节的一丝不苟,坚持履行着自己对于客户的承诺,最终以近乎完美的物流系统和操作流程给了南京烟草、也给了自己一个满意的答案。

10秒快速发布需求

让物流专家来找您