● 第五阶段是集成化供应链动态联盟阶段。所谓供应链动态集成系统,与传统的CIMS是不同的,是以整个供应链优化为对象的集成系统。该系统集成的范围是要把供应商—生产制造商—用户全面集中在一起,从而建立一个市场需求反应灵敏、对原料供应变化适应迅速的系统。该系统的关联手段不是以计算机为核心,而是以网络为核心,特别是Internet/Intranet技术。供应链动态集成系统优化的目标从传统的成本最低或利润最大转变为使客户最满意和服务创新。
供应链动态集成的构成技术是多种多样的,较为成熟的技术包括计划优化技术、利用Internet参与预测及需求管理、承诺能力、企业资源规划、储运管理系统、过程模拟技术、运行信息技术、实时优化技术等。应该指出的是,整个供应链的集成决不仅仅是集成范围的扩大,它必然涉及到工作流程再造。
[实例] 立丰获得的优势
香港立丰是供应链管理系统应用很好的典范,也是全球供应链管理中著名的创新者。立丰地处香港,为全世界30多个国家超过400个经销商提供服装制品。但它自己却没有一个制造工厂和工人。它同时在50多个国家地区有超过1万家的服装材料供应商。该公司最主要的核心能力就是它在长期的经营过程中所掌握的、对其供应商的制造资源的统一协调和集成的技术,它对于供应链的掌控能力可以看作就象管理自家内部部门一样自如。
立丰在实施供应链管理产品之前,只是一个以服装产品贸易为主导的小型公司,公司与客户和供应商的交流主要是通过电话、传真、EMAIL等传统方式进行,很难保证信息的有效、完整、客观和权威性。同时双方的交流也常常受制与一些特殊情况(比如通信网络不同、找不到关键人确认等等),所以经常失去一些很好的商业机会,使公司的发展受到制约。随着业务的不断扩展,公司开始使用一套基于供应链要求的信息系统。
以前有无数的表单需要某位管理人员签字确认,现在只要系统的流程不断,就无须任何人负责;以前接受客户订单要回发订单内容由客户签字确认,并由公司负责人签字方可发给供应商,现在通过系统的密匙功能可以解决供应链系统中所有的管制和信用内容;又如过去的货款收缴情况 ,以前要查信用,看时间,理订单,忙得业务人员头昏脑涨;现在,在系统里只要有收缴货业务发生,系统自动在财务系统里查询相关内容,并自动进行帐款的划拨,无须人工干预。立丰在多年的实践中认为,企业具有一套规范的业务流程,是保证系统顺畅应用的关键。
不确定性种类
需求信息偏差逐级放大引起的供应商库存不确定
供应时间延迟累计效应导致的交货期不确定
解决措施
●加强信息基础设施建设,利用现代计算机通信和信息技术手段对供应链业务过程进行再设计,精简冗余环节,尽可能使信息流动合理。●利用电子商务手段,在最短的时间内了解客户需求变化信息,并尽早对客户的需求变化进行快速反应,避免需求信息逐层传递造成的信息延迟和信息偏差累计效应造成的库存浪费。
●进行业务流程再设计,精简供应链,消除沉余环节,尽可能使流程合理化。●增大安全库存,在单一品种产品生产过程中库存仍是防止不确定性的一种常用保险措施。●在选择供应商时考虑地理距离与交通方便等多方面因素。●尽可能在局部环节解决问题,把●对产品的生产、包装和运输等全过程实施全面质量管理。●分销网络和运输路线的优化,如 有条件,采用专用的运输工具和路线。●采用第三方物流,将包装和运输服务外包给专业物流公司。● 安排充足的提前期和时间宽裕度。● 加强运输过程实时跟踪控制和及时信息
通过立丰公司处理一家欧洲零售商的订单情况,可以了解其天马行空般流畅迅速的业务处理过程。
为了欧洲这家零售商的服装定单,立丰先向韩国制造商购买棉纱,然后运到台湾进行纺织和染色。由于日本的YKK是目前最好的拉链品牌,而且它在中国设有生产工厂,于是设计师将图样发给YKK在中国的工厂进行制造生产。考虑到生产定额和劳动力资源的问题,决定选择泰国为成衣加工地点,同时为了满足交货期的要求,一部分定单也进入位于英国的一家加工厂。5周后,所有的货物交付到欧洲客户那里,产品如出同出自一家。
由于时装款式和颜色的变化速度很快,一般有信誉的订货者常常提前10周订货,在交货期前5周才通知生产商所订服装的颜色或款式。这为立丰提出很高的难度。立丰依靠与其供应商网络之间的相互信任以及高超的集成协调技术,可以向纱厂预定未染的纱,向有关生产厂家预订织布和染色的生产能力。尽管染色厂、制造厂还不知道定单要求什么颜色什么款式,但已经通过系统预先组织协调了染色、织布等工序的生产资源,这样单个染色或制造企业自己安排可能需要5个月的任务,5个星期就完成了。所以,交货期的缩短,以及时尚服装的制作,全靠立丰公司对该供应链的集成、协调和控制的能力,使的整个供应链上的厂家如同一个企业一样运作。这种对供应链核心能力的掌控,使供应链上的各个企业像大公司一样思考和赢利,又像小公司一样灵活自如。 来源: 中国计算机用户