请你谈一谈目前自动识别行业主要的技术以及发展状况。
燕宏生:目前自动识别领域的技术主要有两种,即条码和RFID。RFID还处于推广阶段。目前行业广泛应用的是条码。从技术发展看,条码技术已经很成熟了,它的发展主要是对现有应用的一些补充和完善。
条码技术的发展集中在两方面,一是编码技术的发展。这项发展比较缓慢,因为目前条码的规范基本上足够满足使用,虽然有新的规范出来,也主要是一些补充,没有质的变化,不能带来全新的应用领域,比如现在针对手机所开发的一些码制。
二是相关设备的发展进步。这项发展相当快。过去设备的功能有限,体积很大,价格也高,阻碍了其应用。随着技术进步,设备的功能越来越丰富,可靠性增强,价格下降。这主要得益于信息化的发展。这些年来,企业和社会的信息化建设越来越完善,企业要求管理规范化和提高操作效率,这种要求需要采用规范高效不依赖人的数据采集手段。因此,当管理水平达到一定高度,需要准确大量的数据,而人力无法满足时,条码就自然介入了。
RFID是一项很先进的技术,但是我认为在可以预见的时间内,RFID难以带来真正的收益。
首先,RFID的技术本身还存在一些缺陷。比如RFID强调非可视性和多个产品同时识读,这本身就有局限性。假如把货物放在金属里,或者放入液体里,就很难读取,或者同时读取上万件货物时,也有困难。最关键的一点是,万一标签出现故障失效怎么办?RFID所倡导的操作模式里是不能发现故障的,但不论技术怎么先进,故障出现的几率怎么微小,也不能不考虑意外情况的发生。其次,RFID的制造成本很高,难以推广。最后,RFID对IT系统的要求也很高。与条码不一样,目前的系统几乎都能用条码,而RFID对系统要求的起点就很高,企业的IT系统不够先进就无法使用RFID。
据你多年的从业经验,你认为目前的自动识别市场如何?京成条码有何优势?
燕宏生:这些年我们一直在开拓市场。物流及其相关领域一直是我们的重点开拓对象。目前第三方物流应该是京成条码受益最大的领域,并且,此领域继续发展的趋势相当好。其次,需要集中配送和盘点的领域,比如服装分销、连锁餐饮等,对条码的应用刚刚兴起,未来几年将出现大规模应用。
在自动识别市场,京成条码的特点明显。
首先,我们的软硬件技术力量深厚。
京成条码以硬件设备起家。京成条码代理的条码识读设备和条码打印设备品牌多样,质量优良,在用户中树立了良好的口碑。
软件一直是京成条码研发的焦点。早在1991年,我们就推出了拥有自主知识产权的条码编辑打印软件。为了适应不同用户的需求,我们编写了国内目前常用的一、二维条码的生成函数,并且根据不同的用户封装成不同的接口。
京成条码的条码编辑打印软件经历了JCBP、JCDL和LABELSHOP三次大的版本升级,到目前已发展成一套功能强大的标签编辑打印系统。到目前为止,LABELSHOP不仅是京成条码同时也是条码行业的先进技术的代表之一。
为了配合条码更好地被应用,1993年,我们成立了自己的条码印刷公司,主要印刷条码不干胶标签及各类商标标签,同时生产各类A4规格的电脑激光不干胶打印标签纸。
再者,京成条码在自动识别行业的从业时间超过20年,对行业的市场变化、技术变化和需求变化都有很深刻的理解。在各个应用领域,京城条码涉足的时间基本上都有8至10年时间,我们和各应用行业主要的企业都有合作,对其业务流程很熟悉。这种了解是依靠长久的实践积累而来,非常珍贵。
第三,京成条码很看重服务,尤其是持续性的服务。我们一直坚持“以技术服务推动条码应用”的原则,在为用户提供各种条码设备、耗材的同时,也为用户提供与设备相关的技术支持服务,包括应用培训、软件开发以及完整的应用解决方案,以做到一站式的全方位的条码应用技术服务。比如有的客户实施项目已经过去7、8年时间了,我们仍然在维护。在这期间,一旦客户提出新的需求和应用,我们可以快速反应,满足其需求。为了更好为位客户实现本地化服务,我们还在广州、上海等地建立了分公司。