服务

    验收时，应向用户提供产品合格证和为期一年的质量保证书。在质量保证期内，接到用户的设备故障通知后，应快速响应，必要时应尽快到达现场；对由于零部件质量问题造成的损坏，应免费更换并修复；由于用户人为原因造成的零部件损坏，有义务进行修理和更换，仅收取成本费，被更换零部件的质量保证期为一年。货架应终身维修。

    根据用户需要，货架生产企业可提供的技术服务项目还包括货架方案设计、计算和咨询，货架安装和调试，货架拆卸，货架加高、横梁的增减，负责接洽废、旧货架回收业务等。