多个3C家电品牌618前联合美团闪购落地“国补”，叠加平台额外补贴，销量快速增长：Apple成交额位居品牌商首位；华为、惠普成交额增长超3倍；小天才成交额增长超8倍；荣耀成交额增长超6倍；vivo成交额超2倍；小米、苏泊尔成交额增长超1倍；戴尔成交额增长超60倍；三星成交额增长超16倍；在小家电品类，美的成交额增速位列第一；在大家电品类，格力成交额位居首位。
在庄帅看来，美团闪购交出的首份618答卷，并不是简单粗暴的品牌销售渠道转移，或是替代线下商家，而是为品牌和本地实体引流，切切实实创造了增量市场。
从现阶段电商的存量竞争来看，成熟B2C电商平台内虽然商家众多，但是中心化模式的竞争也更为激烈，特别是618大促期间，有限的流量只有分配到有限的大牌商家，导致大部分商家的增长空间受限。
而即时零售作为去中心化的零售电商模式，是以附近消费者为主要营销对象，与线下的结合更紧密，附近的实体店和前置仓不仅增强了消费者信任，还能提供满意度更高的即时配送的履约和更高效便捷的同城售后服务。
从此次美团618最先卖爆的酒水品类就很好的印证了这个消费变化，美团闪购的数据显示，当配送时长超过20分钟，消费者很有可能会放弃购买，将酒水饮料的配送时间控制在15-20分钟以内，则能激活更多的潜在需求。
据「庄帅零售电商频道」了解，美团闪购在酒饮领域已经服务了近10万家酒饮门店，并帮他们激活了由“即时消费”带来的本地增量。
比如，早在2024年上半年美团闪购白酒夜间订单占比就显著提升，年轻群体主导的即兴小酌、露营配酒、商务应急等碎片化场景，成为增长最快的消费场景。
而电商大促必备的必备最后一大要素——履约及售后满意度，则要求平台从运营、组织和流程优化、先进技术和工具应用、数字化等方面不断提升运营力，通过提供超越平台和行业标准的服务赢得用户口碑，降低获客成本提升利润。
要知道，各大B2C电商平台在经历了二十多年电商大促的发展中，无论是从商家的售前客服响应、售中履约配送，还是售后退换货等方面，都一直在不断地提升服务标准，并成为影响消费者决策的重要因素。
据「庄帅零售电商频道」了解，618之前，美团闪购就联合多个品牌，推出了即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”，上线14项服务保障举措，覆盖全品类。
在提供“平台官方取退”“品牌官方售后认证”等基础上，针对数码家电、酒水茶饮、美妆日化、珠宝首饰等高价值商品提供“安心送”服务，确保快速安全履约。
联合格力、美的、奥克斯、TCL等家电品牌在全国多地落地空调半日送装服务；为3C家电国补商品打造当面拆封、激活、拍照的专属即时配送服务，实现“30分钟国补商品到家”。
对高端白酒、数码家电等不同品类的高价值商品，美团闪购通过验证资质、收取保证金等举措，联合商家推出假一赔十、假一赔四等承诺，确保用户购物无忧。
与此同时，618期间，美团闪购与多个品牌合作推出数项业内首创的创新服务举措，为用户打造“即时零售独有”的超预期购物体验。
美团闪购联合小天才推出1年只换不修、免费贴膜、主机清洗、1对1指导、免费硬件检测、软件升级、资料下载等多项升级服务；联合迪卡侬推出自行车等大件即时配送服务；联合飞利浦推出刻字印刷的礼赠服务。
对于消费者来说，即时零售平台不断完善的购物保障和售后体系，基本可以告别电商大促期间等快递的焦虑，通过即时零售平台购买到更多附近的本地化的新品和特色商品，并极大地提高对平台大促的信任。
这也能解释为什么在今年美团618期间，像手机、白酒这些高价值商品能够卖爆的原因。
最后，作为商家、用户和销量三者规模最大的即时零售平台，这几年美团闪购在闪电仓的创新和发展、商家扶持力度和技术系统升级等多个方面的不断加大投入力度，也让平台的商品更丰富、让消费者体验更满意，持续提升商家经营效率和利润。
据「庄帅零售电商频道」了解，目前美团闪电仓数量已突破3万个，闪电仓“繁星计划”持续推进，预计到2027年将联合商家建成超10万个闪电仓。
为了支持商家在美团闪购平台上更好地经营，美团闪购还提供了多种数字化经营助力工具，这些工具帮助商家拓展闪电仓新型供给业态，提升其在平台上的经营效果。
得益于这些持续累积投入，闪电仓新业态在618大促期间同样表现突出：各类美团闪电仓成交额整体翻倍增长，其中潮饮闪电仓增长超6倍，母婴闪电仓增长超4倍，美妆闪电仓增长超1倍。
结 语
根据「庄帅零售电商频道」的观察，并结合行业数据和美团闪购官方数据，可以看出美团闪购入局618对于消费者、商家和零售电商行业来说，都带来了更多的正向影响。
对于拥有实体店的商家来说，可以更紧密地将线下实体店与线上的大促进行结合，享受到线上电商大促带来的高增长。
对于没有实体店的商家来说，可以借助闪电仓的灵活布局优势进行本地化经营，以更低的成本触达以“附近”为核心画像的更为精准的消费群体，通过即时零售平台获得更具确定性和稳定性的销售增长。
对于零售电商行业来说，美团入局电商大促解决了之前B2C电商大促久而未决的两大问题，推动整个行业加速向即时零售模式的升级。
更重要地是，美团闪购通过618大促，增强了线上线下的融合，推动线下的零售商和品牌商的全渠道发展，并因此涌现出越来越多依托于即时零售平台的创新业态和垂直业态，促进了实体业态的连锁经营发展。
从应急走向日常的即时零售，已今非昔比。
