有市场人士告诉《商业观察家》:“美团优选是三级仓配,最前端的是RDC仓,这个仓不存货,配送用的。然后在RDC仓前面有一个仓叫协同仓,协同仓一般挨着美团的RDC仓,供应商的货要交到这个协同仓,协同仓由美团来代为保管,系统是用美团的。再然后,协同仓之前,还有一个区域中心仓,就是供应商把原料拿过来,美团可以在这里加工打包,供应商也可以自己送成品过来。”
“但这些年,一些城市,美团的区域中心仓加工成本太高,协同仓的成本也高,比供应商在自己家里面打好包的成本更高。所以,到后面的时候,美团就开始把这些区域中心仓、协同仓等都慢慢撤了。这个时候,这批美团优选的供应商也锻炼出来了生鲜加工能力。他们中有的人就直接把美团原来的仓给租了,等于就是美团把基础建设做了,供应商租,供应商来干这份活,这样把成本降下去的美团,就开始裁员什么的,慢慢把仓、设施、人都裁掉了。但系统还都是用美团的。”
生鲜加工一直来都面临一个产能问题,供应商规模都比较小,要做线上市场,就需要做预包装标准化的能力与规模备货的能力,但刚开始,这批生鲜供应商的包装加工备货能力都跟不上,支撑不了电商平台想要的“大进大出”能力。
所以,社区团购在最开始的时候,都是平台亲自下场来“自建仓配”做生鲜加工、预包装及生鲜标准化。问题则是,平台做,成本比较高,“生鲜自营”,尤其是下沉市场的生鲜自营对于平台来说,还是比较“复杂”。
好处则是,经过了这个“烧钱”阶段,相关的生鲜包装加工能力、供应商的配套能力实际上也拉起来了。那么,这样的能力到当下也就有了“输出”可能。
这就是当下有市场人士想到把这种能力输出到闪电仓、输出到即时零售的缘由。
“这是一套TO C的能力,特别是生鲜,美团优选的供应商网络特别适合TO C闪电仓。美团的其他生鲜供货业务,比如美团快驴,做的则是面向餐饮的TO B配送能力,就是一大包一大包、整箱整箱的蛋、肉配送,并不适合TO C业务。供应餐饮的商品从包规、质量,两方面也都不如美团优选,美团优选是TO C的规格,并且打好包的,适合闪电仓。”
“美团做的自营生鲜业务——小象超市,它的货盘则需要订单密度高,消费力强的地方才能活,即便是在高线市场,小象超市也不是所有仓都能盈利,因此,如果是要切下沉市场(下沉市场分散),一定不是通过自营来做,因此,如果闪电仓要+生鲜品类,让小象超市来对接的话,也搞不定。没有美团优选好。”
“这个事情,美团优选如果变一下,其实有可能做成一个类似于美团快驴供货餐饮,美团优选供货闪电仓的TO B平台,也许能把美团优选,及闪电仓都盘活了。具体到生鲜品类,虽然蛋菜肯定不赚钱,但果肉禽还是可以赚到钱的。即时零售也能把价格卖上去。”
三
调整
实际上,整个社区团购行业,也都在试图将原有的社区团购业务“转型”。
阿里做的淘宝买菜,之前退出了基于本地供应链发货的次日自提社区团购业务,转而做基于产地发货的快递电商业务。
拼多多做的多多买菜,则与美团优选一样,想做即时零售,据《商业观察家》早前了解到的情况是,2023年的时候,多多买菜就与顺丰在上海合作小时达即时零售,力图将多多买菜的社区团购业务体系转型成即时零售,但这次合作失败了。
有市场人士告诉《商业观察家》:“2023年双方合作了一两个月,现在没有合作了,主要原因是,多多买菜给的价格太低了,票均4块多,没法做,虽然都是2公里内的即配单子,但有些单还要爬楼梯,才4块多一单,骑手接单的意愿是很低的。”
“拼多多的模型是,靠低价堆量,产生规模效应后来降低成本,但如果拿低价商品池来做即时零售,底裤卖掉都不够赔的。”
美团优选如果做即时零售,则相对好一点,它商品池的品质品级好一点。
机会点则可能在于两方面:1、渠道不赚钱,供应链有利润。
现在前置仓生鲜电商的思路,许多都是拿前置仓作为一个农业品牌、商品的推广渠道,与用户的沟通互动渠道,以及做农业品牌、自有品牌的现金流来源。利润由供应链后端产生。
即时零售(前置仓)由于是新渠道,做的用户群是中高端用户群,“小时达”服务的便利性与履约确定性很好,这些对于做农业品牌、自有品牌其实很有价值。
2、内部整合产生“集约”效应。
美团优选与美团闪购、美团闪电仓在美团内部是归口为两个独立的大事业群,一个归口在新业务事业板块,由郭万怀领导;一个归口在核心本地商业,由王莆中领导。
来自新业务事业板块的美团优选如果要做即时零售,那内部就要整合,进而会带来“降本增效”、“集约”效应与利润空间。
而这,也可能意味着美团内部正在做一轮组织架构大调整。
有市场人士告诉《商业观察家》,原本归口在小象超市下的线下店业务(线下开店团队与业务),在6月初,划归到了美团优选。